Polícia Federal - Shopping Eldorado

Depois que agendei a visita (de primeira) fui ao local depois de 2 dias, o atendimento foi pontual, os atendentes foram muito educados e efetivos.

Muito eficiente,rápido,bom

sim,atendimento eficiente rápido,bom

Esse posto da policia federal tem o serviço bastante ágil, mas como a demanda para a retirada de passaporte está bastante grande, há poucas vagas de horário pra ser agendada via internet, eu por exemplo demorei quase tres meses para ser atendido, mas na hora tudo é muito rápido, e fui atendido até antes do horário marcado, tive um problema com meu boleto que tinha pago, mas eles me geraram outra e fui no caixa eletronico do itau, e consegui retornar normalmente, vou pegar meu passaporte daqui a sete dias.

Gostei bastante deste posto da Polícia Federal no Shopping Eldorado. Demorei cerca de 3 semanas para conseguir agendar um horário na internet e hoje durante minha visita dezenas de pessoas reclamaram da mesma coisa. Este ponto poderia ser melhorado, mas se a demanda é grande, melhor esperar no conforto da sua casa tentando agendar um horário pela internet ou perder um dia inteiro em uma fila desorganizada? Pelo que o funcionário falou o melhor horário para tentar um agendamento na internet é entre 9 e 11 da manhã (o meu eu consegui em uma 2a feira às 7 da manhã). Para quem tem urgência/viagem marcada o ideal é comparecer ao posto da Lapa. Preste atenção à documentação necessária, pois todos os documentos são obrigatórios (mais informações em http://www.dpf.gov.br/servicos/passaporte). Um ponto que me fez perder bastante tempo foi o certificado de quitação eleitoral. Não bastam os comprovantes da última eleição como o site da Polícia Federal afirma: você precisa estar com a quitação eleitoral em dia (é possível fazer esta verificação pelo site do TSE: www.tse.jus.br) O atendimento no dia foi rápido e não fosse o problema com a quitação eleitoral em 45 minutos eu teria resolvido tudo. O passaporte fica pronto em 6 dias úteis e deve ser retirado pessoalmente.

Para quem precisa tirar passaporte tem essa opção da polícia federal do shopping eldorado. É necessário agendar pela internet antes. Na data e horário marcado você comparece no local e você tem que ficar aguardando do lado de fora esperando ser chamado. O atendimento é rápido e você retira o passaporte na data marcada