Autorizada Brastemp Farimaq

INSATISFEITA, pois agendaram uma visita técnica para o dia 07/12/11 solicitei que fosse realizada no período da tarde pois trabalho e fui informada que seria qualquer hora do dia, sendo impossivel determinar o periodo, sendo assim tive que pedir para uma pessoa ficar aguardando o dia todo, porém essa visita não ocorreu, no dia seguinte liguei e cobrei a visita e a atendente me informou que o técnico estaria indo naquele mesmo momento, qdo informei que só estaria depois das 16h, a mesma informou que entraria em contato com o funcionário para ir após esse horário, desmarquei compromisso para poder estar aguardando a visita que também não ocorreu, as 17 e 30 ligo na farimaq e a funcionária me diz para ficar sossegada, por que eles fariam a visita até as 18 horas, o que não ocorreu. Agora eu me pergunto se uma empresa séria trata seus clientes com tamanha irresponsabilidade e desrespeito, pois é assim que estou me sentindo .

Agendaram para um dia (sábado) me programei para esperá-los e não apareceram... Nem satisfação deram.... !!!! Brincadeira....

pedido uma consulta para verificação de defeito em maquina de lavar louça, a principio não cumpriram o horario combinado, não conseguindo fazer o reparo em minha residencia, levaram a maquina a mais de quarenta dias não me deram resposta, nas primeiras vezes que liguei fui mal atendido e agora nem contato estou conseguindo, pois o telefone fornecido que é o mesmo deste da telha não atende e o iendereço ja não é mais o mesmo- vou á policia

DEVOLVER AS MÁQUINAS QUE ELES NÃO TEM CAPACIDADE PARA CONSERTAR/ CONTRATAR GENTE CAPACITADA E TREINADA NA FABRICA PARA CONSERTOS DE FUTURAS VITIMAS.

O atendimento por telefone foi demorado e confuso, falta de organização com relação ao horário, a peça custou muito cara, eles não me deram nota fiscal, o produto está com defeito