Instituto de Urologia e Nefrologia de Itabuna

si. Foi agendado retorno via whatsapp (a clinica tem) e no balcão no dia do atendimento o recepcionista disse que nao tinha nada marcado ou agendado e que pelo whatsapp nao estava agendado. É uma falta de respeito com o psicológico das pessoas, quase que uma ofensa pois me sinto como um palhaço quando passo por essas situações. Não houve retratação ou pedido de desculpas, disse que vou ser atendido mas insistiu que o whatsapp nao tava marcado. (msg do zap diz os horários e a segunda feira).

Deve respeitar os horários que marcam os exames! No meu caso marcaram ás nove horas cheguei 08;50hs. me mandaram pegar uma senha de nª 42, se era por ordem de chegada avizasse!!!!!!!!!!!!