Primavera Material de Construção

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Deixo aqui a minha insatisfação junto a vossa empresa, que aliás é de má qualidade e de grande falta de respeito com os clientes, pois acredito que quem está na gestão do negócio , está pouco preocupado com isso. No passado tive problemas com entrega, mesmo assim, pensei que fosse um caso isolado, mas pelo visto não é, encomendei uma caixa de luz no final do mês de julho de 2016, no qual me foi prometido a entrega em até 4 dias, e foi! Só que o produto não adequado com o qual solicitei, fui até a loja e pedi que a vendedora joice, da loja 1, fizesse a troca e portanto me entregasse, mas novamente, mais uma falha, pois não solicitou a entrega da mesma, que passei a ter conhecimento dias depois, após efetuar nova reclamação, devido ter expirado o prazo da troca, que eram novamente 4 dias, que no entanto não foi cumprido e se estendendo por mais dois dias esse transtorno, fora o não acordo firmado, tive que ir a loja por algumas vezes, e ainda ter efetuado diversas ligações a gerente adriana, no qual entendi ter tentado por algumas vezes falar com o motorista, mas sem sucesso. estarei indo até a loja e fazendo o estorno da compra, acredito que esse email não é de grande valor, mas deixo aqui registrado, o quão estão longe de serem uma empresa qualificada, onde os mesmos acham estar crescendo, mas no entanto só fazem perder. lamentável !


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