Banco Mercantil do Brasil Patos de Minas

Gosto muito desse banco por ser o único que eu conheço que tem caixa eletrônico para pagamento de contas até com moedas, facilita bastante e funciona depois das 18h

Gostaria de saber porque não esta chegando as boletas que fiz uma negociação de um debito que tenho com este banco, a primeira veio e as outras não?!