Correios - Centros de Distribuição Domiciliária - Cdd Justinopolis

MINHA ENCOMENDA JÁ ESTÁ À MAIS DE UMA SEMANA E DIZEM QUE ESTÁ EM TRÂNSITO.

TERRIVEL ESSA LOGÍSTICA.

LOGÍSTICA HORRÍVEL, FICAM SEGURANDO NOSSAS MERCADORIAS E DIZEM QUE ESTÃO EM TRÂNSITO.

Não é possível que o SAC não impacta nos resultados Diário, semanal. quinzenal, mensal e anual, será que não tem um Gestor que mostra para seu time esse resultado negativo? não tem uma plano de ação para melhoria no negócio? se não tem é hora de ter e mudar o sistema.

Uma empresa desse porte não procurar melhorar no atendimento ao cliente, é uma vergonha, são dependentes de cada cliente e não dão importância ao SAC com relação ao mal atendimento, aonde está o responsável pela gestão do negocio? É hora de melhorar o sistema que não funciona de forma correta, já vai completar quase uma semana que estou tentando fala pelo Telefone e ninguém atendi, poxa, como fica o consumidor ??

Fui nessa CDD Justinopolis dia 12, fiquei mais de 1 hora e meia na fila, um atendente apenas e sempre tem muita gente na fila. Quando chegou a minha vez, o atendente sumiu para dentro do galpão para procurar a minha ecomenda e depois de muito tempo, ele voltou e disse que era para esperar porque não estava achando. Fiquei mais uns vinte minutos esperando e nada, ai falei com ele que já parecia ter esquecido de mim, vai demorar mais quanto tempo tenho quer ir trabalhar, ai ele disse será que alguém não recebeu essa ecomenda para vc no prédio quê você mora, confirma lá pra vê. Resumindo fiquei quase 2 horas esperando, cheguei atrasado no serviço e não peguei minha ecomenda quê paguei os correios para trazer e não entregaram nada no prédio onde moro, atendimento horrivel dessa CDD Justinopolis, muito desorganizado, apenas um atendente que se colocar 2 tatarugas para ele tomar conta ele deixa elas fugirem, nós clientes pagamos para ter um serviço decente isso que essa CDD Justinopolis faz é antiprofissional.

Hoje fui na agência, conseguir retirar minna encomenda que não foi entregue por falta de dados na correspondencia, fui bem atendida pela funcionaria, e tinha um rapaz atendendo tbm muito bem, a unica coisa q tenho pra reclamar é a questão de não atenderem o telefone.

Pior agencia de todas que ja fui em todo Brasil, telefones não atendem, os entregadores entregam as encomendas em endereços errados quando entregam pois eles gostam mesmo é de deixar la no CDD para a gente ir buscar, Funcionários lentos e mal humorados, um dia fui la buscar uma encomenda e estávamos todos do lado de fora escultando o barulho deles jogando caixas do lado de dentro, que absurdo isso.

Pior correrio de todos o telefone só dá ocupado vergonha bando de fi da pu estão deichandodetelefonetfora do gancho one forao

Eu nunca na vida correio abrir 12:00 estive hoje para buscar minha CNH e fui informada que só abriria as 12:00 cheguei cedo... podia pelo menos informa isso pelo site pois assim não perdíamos a viagem pois todo mundo tem q trabalhar aí chega lá está fechado e só irá abrir 12:00 mto ruim o atendimento.