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Aetc-Associacao Empresas de Transportes Coletivos Urbanos de Joao Pess

Rua Treze de Maio, 103, Centro,João Pessoa - PB, CEP: 58013-070

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Herbetbraz

Herbetbraz

publicada em 18/11/2016

Peso-lhes que a ETC, que faça manutenção nas maquinetas que passa os cartões de passagens, pois estão dês regularizados, quando passamos o cartão para passamos na roleta da integração ou no ônibus o cartão não passa dando uso retido. Os funcionários do local da ETC, são mal educado, eles viram que o cartão está dando ero e ainda alega afirma que o erro é seu e que você está usando o cartão duas vezes, mais eles viram que não foi bem assim a maquineta da biometria deu erro a primeira vez, passamos a segunda e alegou a mesma coisa, quando fui até ele pergunta qual era o motivo, mandaram resolver na central da ETC e ainda bem aborrecido, querendo mim obrigar a pagar a passagem em dinheiro ou se não, fosse resolver na etc. Quando chego na ETC que foi até o caixa 08 a moça disse-mim que não tinha nada de errado e que o problema era da maquina da biometria que estava precisando de uma manutenção, então peso-lhes que faça manutenção em seus equipamentos para que não possa mais ter constrangimento entre passageiros e funcionários da ETC, que isso cabe com uma ação contra a etc por danos morais e constrangimento em público, porque fizemos a biometria para combater a fraude das carteiras e passes falso e não foi para passamos por constrangimento com ninguém levando no,e de mentiroso por funcionários da etc. Agradeço Herbet Braz.

Claudia França Maglhaes

Claudia França Maglhaes

publicada em 16/04/2011

Aetc tem uma grande falha....era p ter alguem de plantao nos fds e feriados ...na perca de cartão ou assalto.... nos nao termos como bloquear...quer dizer nao tem...saimos no prejuizo...vcs tem q ver isso ou bolar um site p exclussivamente p isso...pois os assaltos acontecem direto....vejam isso e se der certo so e bom p embresa a população agradece.... agradece claudia frança

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