Detran

Geralmente quando pensamos em serviços públicos, imaginamos um péssimo atendimento, longas filas e muita desorganização. No DETRAN da cidade de Teresina não é diferente. É um verdadeiro descaso com a população. O atendimento é péssimo, funcionários estressados, mal humorados e muito mal informados. Sempre mandam a gente pra falar com uma pessoa depois outra depois outra e acaba que se perde muito tempo por uma coisa simples de resolver. Não vi ainda um funcionário do DETRAN trabalhar bem humorado. O sistema então vive fora do ar, o que atrasa ainda mais. Tudo no DETRAN demora, até uma simples entrega de documentos. Isso tudo resultado das péssimas administrações que insistem em comandar o DETRAN apenas para roubar o dinheiro da população. Inúmeros escândalos costumam vir à tona em cada administração, é tudo questão de tempo. Com relação à prova prática é um verdadeiro absurdo o que acontece, os fiscais estão sempre de cara amarrada como se estivessem ali forçado. É difícil encontrar pontos positivos num lugar em que a corrupção reina. Acho que o melhor é o Pag Contas que existe no local e facilita bastante na hora de pagar as famosas e altíssimas taxas do DETRAN. Recomendo que procurem os serviços descentralizados, como o do Espaço Cidadania, que geralmente são mais vagos.

Na minha opinião e de muitos que conheço o DETRAN é sinônimo de péssimo serviço prestado e atendimento. As filas são gigantes, o atendimento é lento porque os funcionários ficam levantando toda hora e demoram para retornar ao seu posto. Tudo o que você dá entrada tem burocracia e nada absolutamente nada funciona desde uma simples informação a entrega de documentos, atrasa tudo e quando não vem errado e a burocracia fica maior quando você quer resolver ou consertar algo que veio errado. Não tem estacionamento você tem que deixar seu carro no meio da rua e a mercê de vários flanelinhas espalhados nas redondezas, fora a localização que é péssima ao lado de um estádio de futebol. O que mais me surpreende é a falta de educação de alguns funcionários, não falo todos mais em maioria é, o ar - condicionado funciona mal e as calçadas são tomadas por camelos revendendo artigos.

Dificilmente existem lugares onde eu veja mais pontos negativos do que positivos. Mas se existi um lugar em Teresina, o lugar é o Detran! A maioria dos atendentes estão sempre mal humorados, para todo serviço você precisa pegar uma fila e esperar muito tempo, é incrível como o sistema de lá fica mais fora do ar do que funcionando, parece que é de propósito. Todos os procedimentos o agendamento é demorado, desde a prova teórica até a prática. Espero que minha experiência com o Detran melhore no dia da prova prática, pois está difícil. Eu não entendia porque as pessoas reclamavam tanto de lá, até um dia eu precisar usar os serviços de lá e entendi perfeitamente o motivo. Mas existem alguns pontos positivos, tem caixas eletrônicos e uma capela bem agradável se você for religioso. Outro ponto negativo é os pontos para estacionamento, provavelmente você vai ter que pagar um flanelinha para cuidar do seu carro.