Serivel Veículos - Caicó

Comprei um Ecosport na concessionária da Ford SERIVEL em Caicó - RN e dei como parte do pagamento meu antigo carro, isso em Setembro de 2013. O problema é que a concessionária (vendedor Robson) já vendeu meu antigo carro e não providenciou a mudança de proprietário no documento do carro. Atualmente o carro que não esta mais comigo anda por com o documento em meu nome. Já entrei em contato com a concessionária varias vezes e até agora nada foi feito. Oriente a outras pessoas a não comprar carro na SERIVEL - Caicó (Ford) dando seu antigo carro na troca pois infelizmente pois a concessionária não se responsabiliza pelo seu antigo carro. Márcio