Telcel

Não sei se "horrível" é a palavra certa, mas qual a palavra certa para descrever quando se leva um aparelho de telefone para concerto de "UMA" peça e é devolvido o aparelho com o mesmo problema, e um bônus, um defeito que não tinha (diga-se de passagem o leitor, se é esse o nome, do chip)??? No dia 17/04/17 levei meu celular, com um problema na peça "tecla power", e voltaria no dia seguinte pra ver se era possível o concerto, com um orçamento prévio de R$ 70,00. No dia seguinte fui ver se o telefone estava pronto, e pra minha alegria estava, PORÉM... Quando estava prestes a pagar, a atendente foi pôr o cartão de memória e o chip no meu celular, que a mesma havia tirado no dia anterior para o conserto, o celular não reconhecia o chip. Fui indagado se estava mesmo funcionando antes de deixar para o conserto....... Ou seja, comecei a ser "suspeito de enganar", foi assim que me senti. Bom, ela levou para o "profissional" que arruma, e o mesmo indicou o seguinte:(((você que tá lendo, presta atenção no profissionalismo do mesmo))) Ele disse "através" da atendente: que ele iria retirar a peça nova (tecla Power) que estava funcionando e não me cobraria nada, pois o leitor do chip não valeria a pena consertar........ Em outras palavras, ele desfez o serviço e ainda me devolveu com um outro problema, e, tchau..... O engraçado aqui é que ainda ele mandou dizer que não me cobraria nada. Resumindo, agora tenho um telefone que não presta; Terei que comprar outro; E o tal indivíduo (digo tal porque em nenhum momento apareceu) que "arruma" os aparelhos, que com uma falta de educação tremenda de nem pelo menos tentar explicar o que aconteceu ou pelo menos dar alguma alternativa pra mim, consumidor e pela primeira e última vez, cliente, se resumiu a mandar recados através da atendente. Saí de lá com um sentimento extremo de desrespeito, descontentamento e indignação com o tipo de serviço, se é que dá pra se chamar isso assim, oferecido neste lugar. Com toda a certeza, NÃO RECOMENDO ESTE LUGAR!!!