Refrigeracao Farias

A empresa fez o diagnóstico de defeito em um refrigerador, apresentou orçamento para troca de uns componentes, que foi aprovado. Feita a susbtituição das peças o mesmo não funcionou corretamente e a empresa, em que pese incessantes pedidos via telefone e pessoalmente na loja, não se manifesta e nem providencia a solução do problema. O técnico fábio, fez um diagnóstico errado do problema e agora não se responsabiliza pelo equívoco e nem restitui os valores cobrados. Aliás, a empresa nem retorno dá ao consumidor, reclamação que parece ser recorrente da refrigeração farias.

Demora de mais não da satisfação sobre o concerto se ligamos falam q vão da retorno e não retornam, falam um valor do conserto depois quer cobrar outro muito insatisfeita

Após instalado um ar condicionado Philco o mesmo apresentou problemas no Controle Remoto, como eles constam no site da Philco como Assitencia tecnica autorizada contatei, expliquei e agendei a visita do tecnico, por duas vezes não compareceram e não telefonaram desmarcando, sendo que da primeira vez a atendente foi completamente mau educada, arrogante e desligou o telefone na minha cara... acho que este tipo de assistencia somente SUJA o nome de uma empresa como a PHILCO.

Meu refrigerador estragou e liguei para a empresa e marcaram dia e hora para fazer avaliação. Não compareceram e sequer ligaram para cancelar o atendimento. Liguei novamente em novembro e ficaram de retornar. Até agora não recebi nenhuma ligação deles. Descaso e desrespeito.

Eu ia fazer contato para a instalação do meu ar condicionado, mas com o relato acima não posso ser conivente. Obrigado Tânia, não sei como seu caso fechou, mas que graças ao seu relato eu não vou contratar o serviços destes caras!

Boa tarde. Desde janeiro que mandei pra conserto um bebedouro domestico e ficam de entregar e até agora nada.. Sempre informam que vão entregar em tal dia e nada. Deixei pessoa esperando porque no dia 20 de fevereiro de 2014 entregariam até agora nada. Março liguei de novo sempre ficam de entregar daqui a um ou dois dias e hoje estamos em 01,03.2014 liguei e me deixaram esperando pois não não sei dizer se caiu ou se desligaram... E com certeza não vão ligar pra dar uma informação já que solicitei que me entregassem hoje mesmo sem conserto.. Não quero tomar providencia pois já está na mão da minha advogada é so ligar ela entra com ação... não pelo valor do bebedouro mas pelo fato de não darem atenção nenhuma., respostas invasiva. Atenciosamente. Tania ,