Hotel Fazenda Santa Rita

O hotel me ofereceu um chalé por R$130 por pessoa a diaria com varanda para rede; piscina aquecida; bar na piscina; pesqueiro; restaurante; passeio a cavalos..etc Havia olhado a previsao do tempo e estaria frio; como a piscina é aquecida nao vi problemas. Ficamos no Chalé Rosa; a varanda nao existia...era dois suporte para segurar rede na porta de entrada, no qual o mesmo era tao curto o espaço que o corpo chega ficava curvado; a piscina estava com a agua muito gelada e suja fui questionar na recepção e a moça que atende informou que nao era aquecida a piscina que havia um sistema que deixa a agua morna com o sol e a dona me falou coisas errada com a informacao de que a piscina era aquecida( palavras da recepcionista)sendo que como nao havia sol a piscina nao teria como ficar com a agua nem morna; o bar da piscina estava fechado todos os dias. Fui ao passeio a cavalo e outra surpresa, o passeio é pago aparte pelo valor de R$40 por pessoa, no passeio o rapaz de inocente me informou que o aquecedor da piscina estava quebrado a algumas semanas e nao foi realizado manutencao; o que da divergencia com a informacao que a recpcionista falou. Peguei duas diarias e como nao havia o que fazer na fazendo fui buscar atrativos fora da fazenda para ocupar o tempo e nao perder o passeio; levei dinheiro ; joias de uso; pertences de valor;coisas de meu uso como de normal para quem vai viajar .E ao pedir para abrir o portao fui mal tratado por um rapaz arrogante no qual queria que eu deixasse a chave do meu chale na recpeção com todos os meus pertence dentro.do chale; visando um risco de eu perder a chave fora da fazenda, nao tive opcao e perdi minha privacidade tendo que deixar a chave do meu chale com eles para poder sair da fazenda. O pesqueiro nao havia peixes, para pesca esportiva, apenas lambaris, o equipamento de pesca era umas varas caseiras com anzois velhos e enferrujados, linhas imendadas, sem condicoes para um lazer de pescaria. Assim como eu estavam todos os outros turistas, insatisfeitos e com a sensação de ter sido enganado.

Comida do restaurante, que é terceirizado, de ótima qualidade e preço, mas o suco de R$ 4,50 pode encarecer a refeição, de R$ 33,00/kg. A água climatizada da piscina a 28º é fria e não deu pra colocar minha filha de 2 anos. A estrada para o local é bonita e bem asfaltada, mas sinuosa e perigosa para andar à noite. Não tem WiFi. O playground é uma boa distração, mas o chão possuía muitas fezes de aves (pato, peru e frango). Tentei brincar na mesa de ping-pong mas as bolas não pulavam, pois eram de plástico fino. Não aceitam cartão de crédito ou débito. O quarto é limpo mas a umidade ou limpeza da roupa de cama afetou minha alergia e tive que ir embora no dia seguinte. Não achei nada para fazer com criança pequena. Luz de fora acendia sozinha à noite, clareando o quarto. A administração é inflexível e contestadora. Quando resolvi sair às 9h do domingo devido à alergia que tive, me cobraram o dia inteiro, falando que eu havia reservado até as 18h e tinham dispensado clientes (tinham diversos quartos vazios). Quando perguntei se a água da piscina esquentava mais, ela falou que a água estava quente no fundo e que eu poderia entrar. Eu disse que estava fria e ela insistiu que eu não estava molhado e por isso não poderia fazer tal afirmação. O detalhe é que minha filha de 2 anos nunca sentiria a temperatura ¿quente¿ do fundo. Não recomendo! O local é bonito, mas nada funciona direito. Se for, faça o pacote básico e estenda somente depois e não espere que tenha um bom atendimento da administração, que deveria cuidar somente de cavalos que são rústicos e não têm opinião. Vá para o Hotel do Tio Nicolas que é muito melhor.

Ótimo passeio para quem gosta e valoriza estar em contato com a natureza. No local tem de tudo para um bom fim de semana, tem Piscina Aquecida, Sauna, Lago Para Pescar, Cachoeira, Cavalos, Salão de Jogos, PlayGround, Campo de Futebol Gramado, Bocha, Quadra de Areia para Futebol Soçaite e Volêi, Trilhas, Capela, Restaurante com Buffet Self-Service de Comida Caseira e uma Paisagem Panorâmica, com Muito Ar Puro na exuberante Serra da Mantiqueira. Tudo isso bem próximo de São Paulo á +/- 100 km partindo da Capital, vale a pena passar uns dias com a família nesse hotel fazenda.