Banco Bradesco - Agência Torrinha

Gostaria de deixar aqui uma reclamação mundial, minha mãe uma ssenhora ja aposentada por invalidez, residente em goias teve um emprestimo realizado nesta agência, ha 2 meses, sem o conhecimento dela e de nenhum responsavel por ela, estou tentando entrar em contato com esta agencia para solucionar o problema e não foi ao menos bem atendida, informo a todos de interesse no caso que vou entrar com um processo formal, contra este banco e esta agencia, ja que para realizar o acontecido não confirmarão dados e nem tem um contrato, aguardem meus advogados.........Lucielly .