Medradius-Clínica Medicina Nuclear - Farol

Localizado na parte alta da cidade de Maceió, no Bairro da Gruta de Lourdes, o Laboratório MedRadius atende uma variedade de planos de saúde, buscando assim atrair a crescente demanda da região. Ele possui uma boa estrutura física e uma grande variedade em realização de exames simples e os mais ¿sofisticados¿. O ponto negativo no laboratório, é a grande dificuldade em agendamento devido a demora no atendimento telefônico, a espera de vagas para a realização dos procedimentos médicos e o tempo que se leva da entrada no laboratório a ser feito o procedimento devido e a saída do paciente. Precisando urgentemente de uma renovação de pessoal, para que uma bom atendimento seja realizado.

Tenho uma filha de sete anos e já fiz vários exames dela na medradius. Uma determinada vez quando minha filha tinha por volta de 3 anos fizemos uma tomografia nela e aplicaram uma quantidade de remédio muito alta que ela quase não acordava, o médico e a enfermeira tiveram que fazer uns procedimentos p/ que ela tornasse. Eu e o pai dela ficamos em pânico. Nuuuunca esqueço. Em outra oportunidade fomos fazer um eletroencefalograma, também em minha filha, que foi marcado por telefone e passado as instruções. Comparecemos no dia e hora marcada, e conforme tinha sido prescrito pelo médico, demos a medicação p/ indução do sono p/ realizar o exame. Então p/ nossa surpresa já na sala p/ fazer o exame a enfermeira disse q não ia fazer porque não podia com a minha filha dormindo. Como assim? Se foram passadas todas as instruções por eles, inclusive de quantos minutos antes eu teria que dar o remédio. Conclusão: minha filha tomou um remédio p/ dormir sem necessidade e não foi realizado o exame. Eu fiquei louca, dei o maior piti lá dentro. Total falta de responsabilidade.

Quanto ao atendimento médico não posso opinar, uma vez que a ligação dificilmente é atendida e quando isso acontece nunca é concluída, em resumo, o atendimento ao cliente é de péssima qualidade, não sei porque ainda tem médicos que indicam.

Que clinica é essa que a gente liga pra marcar exames e as atendentes desligam na cara da pessoa????? preciso marcar uma tomografia

Gosto muito do trabalho realizado ai. Adoraria poder fazer parte dessa equipe, por favor ajude-me trabalhar com vcs...

as vezes que fui, gostei muito.

há vários anos faço exames ai gosto muito da estrutura, porém nos últimos que fiz não gostei muito da espera para ser atendida, achei uma falta de respeito. acho que deveria ter mais agilidade no atendimento.

UM ÓTIMO ATENDIMENTO!

Depois da parceria do Dr. Rui com sua querida cunhada o atendimento caiu muito, embora a cascalho tenha aumentado bastante...Atenção MP...

Sempre fui bem atendida graça adeus