Suprifitas

Meu HD externo deu pane... não consigo conectá-lo em nenhum computador. Nem opção de tentar instalar ou reinstalar. Pior, tenho muita coisa nele. Simplesmente ele é o backup de três computadores! Tenho acompanhado nos sites de e-commerce os valores, mas, me desanimo com o prazo de entrega que é muito longo... Até que enfim resolvi cotar em lojas pessoalmente. Todas as lojas que perguntei por preços e comentei o ocorrido, ninguém me deu a sugestão que a funcionária me deu. Talvez pela questão de comissão ou por desconhecimento mesmo. Essa funcionária, me perguntou a marca do meu HD, respondi que é o Western Digital My Passport de 1Tera. Ela tinha do fabricante LG. Disse que a WD é um excelente fabricante e sugeriu levar um dos computadores e o próprio HD para serem avaliados, pois poderia ser algum dano por vírus em um dos equipamentos. Disse que naquela loja eles não faziam, mas, orientou-me a filial deles no Centro. Quer dizer, ela não ganhou a comissão, mas deu uma possível solução para um cliente. Esse é um dos segredos, você não conquista e fideliza o cliente só na compra, mas na resolução dos problemas dele!