Casa Loterica Tres Climas

O atendimento é rápido...

Lotérica Três Climas em Itapipoca Não tem nenhum cuidado e atenção com os clientes que precisam ter atendimento Prioridade. Dia 04/01/2016 foram observadas as seguintes situações: Lotérica lotada com filas desorganizadas que acabam colaborando com as pessoas que tem o feio costume de furar fila. A fila destinada aos clientes com atendimento prioritário estava confusa e com muitas reclamações de pessoas furando fila. Senhores e senhoras idosas, mães com crianças de colo, idosos com problemas de saúde entregues a um atendimento péssimo sem o minimo de cuidado e atenção. Muitos inclusive devido a grande demora desistiram tamanho o sofrimento no ambiente quente e a situação precária de saúde de alguns. É desolador estar de cara com uma situação como essa e se sentir impotente. Foi observado que alguns preteridos, amigos ou familiares dos que trabalham na lotérica, tem entrada liberada, muitos entram e saem, funcionários de loja e outras pessoas que não são fardadas com suas contas na mão. O ultimo que foi observado foi um motoboy que bateu na janelinha e a atendente recebeu todas as suas contas enquanto o mesmo foi até a lanchonete na esquina aguardar. Até quando teremos contato com essas pequenas injustiças?! Lotérica Três climas atenção com os clientes, principalmente os portadores de necessidade especial. Organizem esse ambiente. Procurem formas de melhorar esse espaço, de melhorar esse atendimento. O funcionário quando foi interpelado sobre todos esses acontecimentos apenas gritou. Aguentem, ou eu cuido do dinheiro ou cuido de fila. Que postura é essa profissional? Que ambiente é esse?