Sindicato dos Trabalhadores Rurais de Pentecoste - Acampamento

o atendimento aos trabalhadores é de pessima qualidade, pois quando a gente vai lá solicitar uma simples DAP, para a realização de emprestimo os funcionários dizem que não trabalham com esse tipo de serviço e fica mandando ir procurar a ematerce, mesmo agente sabendo que a realização desse serviço também compete ao sindicato. se nem isso eles fazem qual é mesmo a função do sindicato?