Cesan-Companhia Espírito Santense de Saneamento

Aluguei minha casa por seis meses, o cliente não pagou os primeiros alugueis da casa, da luz e nem da cesan, sou Belo Horizonte, fui lá e foi só eu chegar um funcionário da Cesan foi na minha casa e cortou a água; quero reforçar que o mesmo não tem ética nenhuma pois frequento Dunas a mais de 30 anos, as contas sempre ficaram em debito automático; agora qual o motivo que a CESAN me da por esperar três meses para cortar a água,isto é, além do inquilino não pagar o aluguel ainda tenho que pagar a taxa de religação para a CESAN pois a mesma não agil de forma correta esperando o inquilino ou proprietário atrasar três meses para depois cortar o fornecimento, nesse sentido estou tendo prejuizo dobrado, o fornecimento da água que não usei mais o corte que terei que pagar; o que eu quero justificar aqui é a questão de bom senso do funcionário de me procurar e falar Zé esta atrasado três meses de conta de água que eu pagaria na mesma hora, mas tal fato não ocorreu e que a Cesan não sabe justificar porque motivo tal fato ocorreu, infelizmente; ou o funcionário não sabe trabalhar ou a Cesan tem péssima gestão de controle de débitos. Solicito que a Cesan retire o pagamento da taxa de religação ou dou uma sugestão para a empresa pública que dê uma capacitação de gerenciamento aos funcionários para melhor atender o público. Sugestão de um funcionário público de MG na área de planejamento e gestão. Atenciosamente. José Henrique