Gomes Construção & Utilidades - Cidade Nobre

Trabalho no Corpo de Bombeiros de Ipatinga e sou cliente do Gomes ha mais de 15 anos. Nunca tive nenhum tipo de problema com eles ou com materiais comprados la, sempre fui bem atendido e bem recebido por eles. Tenho certeza que esses comentarios sao de pessoas ou invejosas ou concorrentes.

olha, não sei o aconteceu com vocês, mas concordo com o Ney Moreira das três vez que estive no deposito gomes fui muito bem recebida pelos funcionários, lá encontrei o que precisava, e fui muito bem atendida pela gerente, não me lembro o nome mas, foi super educada comigo, quero agradecer a todos que me atenderão super bem.

QUE ISSO TODOS OS COMENTÁRIOS FALANDO MAL DO ATENDIMENTO FIZ COMPRAS LÁ E FUI BEM ATENDIDA C/ A VENDEDORA CRISTINA ACHARIA QUE PODERIA SER ATÉ UM POUQUINHO MELHOR,POIS TENHO EXPERIENCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE JÁ TRABALHEI COMO RECEPCIONISTA POR 6 ANOS E GOSTO DESSA PROFISSÃO, SE QUISEREM ME CONTRATAREM APOSTO Q UE FAÇO MELHOR.TRATO AS PESSOAS DO JEITO QUE GOSTO QUE ME TRATAM.

Eu enviei uma mensagem ao Gomes Construção e Utilidades, mais ou menos assim: A razão maior da existência de uma Empresa são seus Clientes. E, esta premissa é de total desconhecimento da Direção do estabelecimento. Já desisti de fazer minhas compras naquele estabelecimento. Fiquei em ambas as vezes que precisei, mofando no balcão esperando por ser atendido, embora sempre solicitando a um ou outro se poderia me dar atenção e sempre dizendo que estavam ocupados. Falta de respeito e atenção com os Clientes. Um absurdo. De nada adianta ter estrutura e investir na aparência da loja se o atendimento é ZERO. Outra coisa: Pelo telefone, fiquei também mofando na linha e ninguém teve a coragem de atender à ligação. Em duas tentativas, a demora e o não atendimento foi tanto, até a ligação cair. Será que em dia útil, e horário comercial eles estavam em greve, de recesso ou perambulando por lá?

O depósito do Bairro Cidade Nobre pode até ter diversificação de produtos, porém, o atendimento, quer seja na loja ou por telefone é péssimo. Parece que não precisam de clientes. Não há gerenciamento eficiente. Os vendedores agem como querem e, quem sai prejudicado é o Cliente. Já fui mal atendido 2 vezes no balcão, demora e falta de conhecimento do vendedor e, pelo telefone 3828.9500 chama até cair a ligação e ninguém tem a coragem de atender ao Cliente que acaba desistindo e vai para o concorrente onde é muito bem atendido. Donos do Gomes, fiquem atentos pois, alguns empregados podem lhes quebrar deste jeito. Não adiante estrutura se não tem respeito à razão maior de suas existências que são os Clientes.

Tenho minhas dúvidas se os comentários acima são de clientes mesmo ou de concorrentes querendo difamar a loja, sou de Timóteo e fui lá pra olhar um ralo linear da tigre, fui muito bem atendido e durante aproximadamente 1 hora e meia que fiquei orçando os materiais pra minha casa o sr Cleidson (que aliás é o comprador da loja) ficou o tempo todo me auxiliando, os modelos que eu queria de material que eu já tinha orçado em outras lojas ele falou que poderia cobrir. Outro exemplo é uma cuba tripla da Tramontina, estou querendo a que vem com os acessórios, na mesma hora ele ligou para o representante da Tramontina e me passou o preço. Outro ponto a destacar é a diversidade, lá a gente encontra de tudo.

Me atenderam muito mal.ainda mais me perguntaram se eu queria compra alguma coisa ou se eu estava querendo vender alguma coisa.motivo que eu tinha estacionado na frente do deposito. essa pessoa foi muito grosso comigo.nós não atendemos as pessoas assim não.perguntando se a pessoa vai comprar ou vender não.e a rua é publica posso estacionar onde eu bem entender.se não tiver adivertencia de placas de transito ,não vejo problema de estacionar na frente do deposito.

Fui na loja essa semana , e fui muito bem atendida por um rapaz , que acho que chama Jaques , me ajudou bastante .

boa tarde!tem 15 dia q fui ao logas gomes fui bem atendida e os materias, nada reclamar , foi Adriele...voltei depois de 3 dia a atendente nossa!!me atenderão muito mal, fria, e sem a noção do que é ser gentil, mais achei q os materiais ia chegar legal...chegaram com defeito..hoje e 6 de março de 2012........amanha vou ter q ir a loga cedo e um saco..estou fazendo reforma da casa inteira.......cansativo

muito ruim atendimento demorado preços absurdos você liga para pedir informações e ficão te mandando de um atendente para o outro não recomendo