Astelux

minha irmã ligou pra loja pois a geladeira dela eletrolux-duplex degelo não estava gelando e quem atendeu ela foi o tal do beto gordinho filho do dono da loja,ele foi até a casa dela com um técnico,eles trocaram duas peças da da geladeira e cobraram 400,00 reais e não emitiram nenhuma nota com a ordem de serviço dando a garantia,eles fizeram um rabisco num pedaço de papel dando 3 meses de garantia e o número do cel. do tal do Beto filho do dono da loja,no dia seguinte a geladeira continuou com os mesmos problemas não gelava,olha amigo nós já ligamos pro núm. que eles deixaram mais nunca atendem.isso já tem uns 2 meses e 8 dias,nós ficamos sabendo que eles são trambiqueiros,a minha irmã vai passar lá na loja pra tentar resolver mais se eles não resolverem ela vai fazer um B.O e procurar o procon,nunca endiquem a ASTELUX pra ninguém

Gostei da assistência técnica fui bem atendida!

Um serviço de horrível qualidade. Não dão retorno e nem demonstram a mínima intenção de resolver o problema do cliente, que na verdade é deles.

Minha máquina de lavar para de funcionar a cada 3 semanas, o técnico nunca conseguiu fazer ela funcionar por mais tempo do que isto. Fora o fato de agendarem a visita e não comparecerem, é um absurdo.

Atendimento muito ruim, total falta de respeito com o consumidor, nao da retorno nem comparece as visitas marcadas.

Péssimo serviço, péssimo atendimento, agendam a visita e não comparecem, etc. A eletrolux deveria descredenciar essa autorizada, pois tenho certeza que não compactuam com o descaso deles para com os clientes.

péssimo atendimento sem compromisso com o cliente, estou quase um mês sem previsão de resolução do meu problema, desde 28/09/2012. Gerson Pinheiro e para completar não posso dar nota 0

por que eu não acredito que pela terciera vez não concertaram minha geladeira.trocam pela ourta nova,desistam