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Banco do Brasil - Agência Soledade

Rua Claudino Nóbrega, 78, Centro,Soledade - PB, CEP: 58155-000

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Joaquim Demelo

Joaquim Demelo

publicada em 14/01/2014

A AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL DE SOLEDADE NA PARAÍBA, TEM UM PÉSSIMO ATENDIMENTO AOS SEUS CLIENTES VOCÊ ENTRA NINGUÉM LHE INFORMA NADA E DEPOIS DE 3 OU 4 HORAS DE ESPERA NO ATENDIMENTO, SIMPLESMENTE O ATENDENTE BALANÇA A CABEÇA E DIZ NÃO RESOLVO SEU PROBLEMA,. O SISTEMA QUE LHES FORNECE AS SENHAS É SELECIONADAS POR CONTAS ESPECIAIS AÍ NÓS CHEGAMOS PRIMEIRO E OUTROS CLIENTES CHEGAM DEPOIS E SERÃO ATENDIDOS NA SUA FRENTE E VOCÊ SEMPRE FICANDO POR ÚLTIMO, VI MUITO SENHORES E SENHORAS DORMINDO NOS ACENTOS DAQUELA AGÊNCIA, AS VEZES SIMPLESMENTE PARA FAZER UMA PERGUNTA. ESTÁ FALTANDO RESPEITO COM SEUS CLIENTES SE O GERENTE NÃO TEM CONHECIMENTO ESTÁ HORA DE REUNIR SUA EQUIPE E FAZER A AGÊNCIA FUNCIONAR, EM CONVERSA COM OUTRAS PESSOAS E ELES ACHAM UM VERDADEIRO MASSACRE NESTE ATENDIMENTO PORQUE JÁ SABEM QUE IRÃO PERDER QUASE UM DIA PARA RESOLVER UM PEQUENO ASSUNTO E MUITAS VEZES SOMOS MAL ATENDIDOS E SAIREMOS SEM SOLUÇÃO PARA VOLTAR NO OUTRO DIA E ENFRENTAR A MESMA DISTRIBUIÇÃO DE SENHAS QUE SEMPRE FICAREMOS PARA SER ATENDIDO NO FINAL DA TARDE, EU NÃO TENHO CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO MAS SOU CAPAZ DE NO MÍNIMO DEIXAR O CLIENTE SATISFEITO, COM A MAIORIA DOS PROBLEMAS DA CONTA DELE NO BANCO RESOLVIDO.

Heltomar Alves Dantas

Heltomar Alves Dantas

publicada em 04/04/2012

heltomar alves dantas vigilancia patrimonial

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