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Avaliações
Priscilla Barreiras
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. QUERO DEIXAR REGISTRADA MINHA ENORME INSATISFAÇÃO. Fui a um a das lojas na rua do aragão, para comprar uma mesa de jantar. Entrei na loja e fui muito simpaticamente atendida pela vendedora Elisabeth, muito empolgada para vender. Comprei a mesa (a vista) no dia 16/04, como também paguei pela entrega e montagem. Primeiro ela me prometeu montagem no feriado dia 21/04. Mesmo eu perguntando se de fato seria possível, ela respondeu: "não se preocupe, nós damos um jeito. Depois, alterou várias vezes o dia de entrega, ninguém da loja entrou em contato comigo para agendar e nada, e de surpresa o entregador me lliga já no meu bairro dizendo que estava indo fazer a entrega. Eu no trabalho, assim como meu esposo também. Precisei de última hora, incomodar um vizinho para que recebesse. E a montagem, foi outra resenha. E por fim, liguei na loja cancelando a montagem por conta da loja e eu pagaria alguém por fora para montar. Assim, foi feito. Liguei diversas vezes para solicitar meu reembolso, já mandei diversas mensagens no celular da vendedora (que não me responde), e fui PESSOALMENTE NA LOJA, deixei xerox do recibo (porque não me deram NOTA FISCAL), meus dados para depósito e meu telefone pra contato. E ATE HOJE, NÃO TIVE NENHUM RETORNO DA LOJA. NENHUMA SATISFAÇÃO, NENHUM POSICIONAMENTO. TOTAL DESRESPEITO PELO CLIENTE E FALTA DE EMPATIA. JAMAIS COMPRAREI NESSA LOJA NOVAMENTE E NÃO INDICO NEM PARA MEU INIMIGO (SE EU TIVESSE). FOI MINHA PIOR EXPERIÊNCIA COMO CONSUMIDOR. EU SÓ QUERIA MEU REEMBOLSO, POR UM SERVIÇO QUE NÃO FOI PRESTADO PELA EMPRESA, POR FALTA DE PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DA MESMA.
Renatacspimentel
Não comprem nesta loja. Falta de compromisso com o cliente. Ligamos para loja para reclamar e informam o número do depósito que ninguém nunca atende! Pós-venda péssimo! Não cumprem prazos!!! Péssimo!!! Ódio dessa loja. Só estou com o móvel porque eu mesma fiz a retirada, caso contrário estaria sem o móvel e sem a montagem! Até agora espero a montagem do móvel!
Jamtav
Me arrependi amargamente por ter comprado na loja. Até hoje não fizeram a montagem, e não entregaram todos os móveis que comprei. NÃO COMPREM NESTA LOJA!!!!!!!!
Bruno Renato
A pior compra realizada em toda a minha vida!!vendedores ignorantes que discute com o cliente. E falta de comprometimento por parte da empresa. Compramos um móvel no mês de outubro de 2015,estamos em fevereiro de 2016 e não chegou. E quando fui reivindicar o meu direito na loja,fui mal tratado desde a vendedora até a dona. Não comprem nessa loja!!!
Regina Guerra
Nunca comprem nessa loja! Descaso com o consumidor, decumprimento de prazo. Mais de 60 dias da compra e a mercadoria ainda não chegou.