Casa Lotérica Arca da Fortuna

Ótimo atendimento sempre sou usuária há mais de 10 anos e só tenho elogios a este estabelecimento. Um dia eu estava na fila normal e observei algo incrível. Um senhor bem idoso estava sendo atendido na fila prioritária e eu estava bem próximo dele vi o senhor pagar um jogo só não vi quanto deu em dinheiro, más ouvi quando a moça do outro lado devolveu á ele uma nota de cem reais e disse; O senhor me deu dinheiro á mais ele nao entendeu e ela pacientemente explicou a ele que havia lhe dado dinheiro á mais devolvendo os cem reais. Fiquei encantada com aquela atitude pois hoje em dia todo mundo sabe que é difícil ou alguém aqui já viu devolverem cem reais para um senhorzinho de quase noventa anos que nem ouvia e enxergava direito? Pois eu ouvi fiquei muito feliz em ver que ainda existe pessoas honestas no mundo cruel de hoje. O nome dela é Karina Cristina Prestes, ou voces acharam que não iria perguntar? Ela é merece todo meu respeito e admiração e eu sei que ela não fez más que a obrigação más sei que muitos e muitos não fariam isso. Parabéns Karina continue assim que com certeza Deus está satisfeito com voce !

Kd o número do telefone?

pessimo cade o telefone dessa josssa

Péssimo atendiemnto, fiquei 2h na fila e o Gerente ainda falou prá eu ligar na ouvidoria... Fiquei 20 min. na fila e qdo fui ser atendido, sem nenhum aviso prévio e nem qualquer cartaz informativo o pessoal simplesmente disse q iria fazer manutenção, pior disseram q era meia hora, mas isso se arrastou até quase duas horas, resumindo, fiquei das 11:45h até aproximadamente, 13:45h dodia 03/05/2012 para ser atendido... UMA VERGONHA, no dia anterior, o sitema caiu e ficaram a tarde toda com o pessoal esperando, sem q o gerente desse qualquer satisfação. Estou indignado com a falta de planejamento da gerencia dessa lotéria, fazer manutenção sem avisar, é um absurdo.