Renault do Brasil

desculpa a placa do meu SIMBOL é NCH 1681 Obrigado

Eu novamente, Antonio Valdernilson Castro Calixto, sou de Porto Velho Rondonia, aguardo resposta urgente

Bom dia!!! Urgente, reclamaçao: levei meu SIMBOL para revisao de dois anos e ele esta com problema nas portas, voltou do mesmo jeito, fiz um agendamento e mim falarao que sò foi presiso lubrificar as mesmas, conclusao as portas estao do mesmo jeito, quero saber o que devo fazer? SIMBOL PLACA CNH 1681 PROPRIETARIO: Antonio Valdernilson Castro calixto Obrigado

Uma das 100 melhores empresas para trabalhar no Brasil

aguardo resposta sobre o que devo fazer para ter meu carro totalmente arrumado o SIMBOL NCH 1681 Antonio Valdernilson Castro Calixto, Porto Velho Rondonia

Tenho um Fluence meu pesadelo começou quando resolvemos ter um carro da Renault, pra começar o carro veio com um barulho na rè na primeira revisão falei e nada foi feito, esta ate hoje do mesmo jeito, bati o carro coisa atoa como era fim de ano o carro ficou 2 meses na oficina da Renault da cidade de Serra es, quando devolveram o carro tinha estragado o banco do motorista reclamei depois de um mês trocaram o forro, porem trouxe o carro pra casa com o regulador do inclinar o banco estragada, isso já levei arrumar 3 vezes essa será a quarta vez. Essa Renault é uma porcaria vou trocar meu carro esse fim de ano e Renault nunca mais na minha vida, e pra quem eu puder dizer não comprem carro da Renault, parentes amigos conhecidos vou avisar, Chega de fazer as pessoas de palhaço. minha nota pra Renault é ZERO

Fábrica da Renault. Bonita, ampla e muito bem organizada. Nos sábado é possível agendar uma visita monitorada para conhecer a empresa. Vale a pena, pois é bem interessante.

Qualquer problema que vc tenha no carro eles dizem que é característica técnica. Defeito de fabricação mudou de nome? Ruimnault portas abertas para compra,portas fechadas para resolver problemas no carro.

Infelizmente comprei um carro, que deveria ser "ZERO" na Renault ,no dia 21 de Dezembro de 2014, que somente me foi entregue no dia 14 de Janeiro de 2015. Porém, nesse mesmo dia constatei que o ar condicionado não funcionara. Fui informada de que se tratava apenas de um mal contato. Sendo assim, o veículo foi encaminhado a oficina da mesma concessionária. E hoje, dia 23 de Janeiro de 2015, completa uma semana de carro "ZERO" na oficina. Simplesmente o defeito ainda não encontrado e enquanto isso fico sem como me locomover pelo RIO, pois sou paciente de câncer e preciso de transporte para fazer o tratamento. Liguei para o SAC e comuniquei o problema. E fui informada de que é preciso esperar o defeito ser encontrado, já que um novo carro seria impossível. Pedi um carro reserva e o mesmo me foi oferecido em um locadora a 32km ( no aeroporto Santos D. e eu moro em Jacarepaguá) minha residência e que a Renault só pagaria a diária. Eu precisaria pagar um caução de 800 reais e assumir qualquer acidente com o tal carro reserva, ou seja, se alguém bater em minha traseira, o prejuízo é exclusivamente meu. Além do aborrecimento com um carro "ZERO" com problema, corro o risco de ter um outro prejuízo financeiro. E logicamente não fui retirar o carro na locadora. Já liguei para o Procon, procurei outras montadoras( Fiat, Ford E Chevrolet) para saber se esse procedimento é padrão e um advogado. Todos ficaram chocados com o tratamento que tenho recebido desta empresa e me informaram que há várias ilegalidades nesse caso, já que nem recebi o produto que financiei. Não sei mais onde recorrer. Se alguém poder me ajudar, agradeço.

Tente falar com alguém na fábrica da Renault em São José dos Pinhais - PR. Simplesmente impossível!!! Reis encastelados!