Meriti Rádio Táxi - Parque Barreto

Sou moradora do Jardim Meriti e cliente do Shopping Grande Rio, por consequência disto faço uso frequente dos táxis da Meriti. Um dos taxistas me deu o seu cartão e me orientou a ligar para Cooperativa e fazer o meu cadastro. Alguns dias atrás liguei para Meriti e fui atendida pela funcionária Patricia que ao falar me pareceu estar muito nervosa e, desligou o telefone na minha cara. Fiquei sem entender nada. Está semana no dia 10/12 precisei utilizar o serviço desta cooperativa e fiz uma nova tentativa, quem me atendeu foi uma outra funcionária chamada Valéria, que logo que me atendeu parecia estar muito estressada e impaciente e, da mesma forma, também desligou o telefone na minha cara, tentei ligar outras vezes mas a linha estava ocupada. Eu não entendo como uma Cooperativa tão conceituada e tão antiga, tenha funcionárias tão despreparadas para trabalhar com o público. Já comentei este fato com um taxista da cooperativa e, falei que da próxima vez que eu ligar esperava não ser atendida, por estas duas funcionárias incompetentes e ignorantes.Será que não tem um supervisor para averiguar esta situação? Quero deixar meu devido respeito à Cooperativa aos funcionários e taxistas que sabem respeitar e valorizar o ser humano independente do grau de instrução ou classe social. Minha indignação é com o tratamento que recebi destas funcionárias, só continuo usando o serviço desta Empresa por que conheço os taxistas e sempre me deram um ótimo atendimento sempre que precisei. Agradeço a oportunidade de fazer a minha reclamação. Roseany Hikaro

Quero conta a péssima experiência que tive nessa empresa ou pelo menos diz se uma empresa né ..Primeiro, para conseguir falar com a atendente liguei 3 vezes, pois a ligação era desligada ou chamava até cair .depois quando fui atendida pela atendente valeria tomei um surto pois ela já atende o telefone ( meriti radio taxi tem cadastro ?? ) isso com uma voz de raiva e falando alto .. até parece q a corrida seria de graça,enfim ao dizer p/ essa atendente q eu não tinha o tal cadastro,a ligação tornou ao cair,tentei novamente uma outra atendente chamada Patricia atendeu,fez a mesma pergunta se eu tinha o tal cadastro,nisso tudo eu já tinha perdido um tempão nessas inúmeras tentativas,ao dizer p/ essa outra atendente que eu não tinha o cadastro e que precisava do taxi pois tinha horário p/ estar no aeroporto e que já havia perdido um tempão nas tentativas,ela informou q não tinha taxi disponível e que a previsão era de 1 hora ..gente como assim,como espera por um taxi 1 hora .. Enfim péssima empresa,péssimo trab,péssimos funcionário e péssimo atendimento .. Ai pessoal não usem essa empresa

Primeiro, para conseguir falar com a atendente liguei 4 vezes, pois a ligação era desligada ou chamava até cair. Depois de falar com a atendente Valéria (que parecia estar dormindo), esperei o tempo informado 15 a 20 minutos, o táxi não apareceu. Quando liguei para saber o que havia acontecido fui informada que o táxi não havia sido solicitado. Quando se utiliza um serviço e se pede urgência, esperamos ao menos um pouco de qualidade e competência. Utilizo o serviço da empresa a muito tempo e percebi que de 1 ano para cá está com um PÉSSIMA qualidade. Caso precisem de um táxi, não utilizem esta empresa.