Caixa Economica - Agência Aterrado

Abri conta nesta agência e toda vez que vou fazer um saque não consigo. Aparece a mensagem de conformidade não verificada, sendo que eles dizem que não consta nada como pendência. Eu desisti desse banco,só está me dando dor de cabeça. Uma falta de profissionalismo total, ligo e ficam empurrando de uma agência pra outra. Ninguém resolve nada.

Fiquei indignado com esta agência , deixei cópias de meus documentos para abertura de uma poupança e já te quase três semanas e ninguém me retornou. Fui na agência para saber o motivo e ninguém sabia. Pedi meus documentos de volta e eles não acharam ,falei com a gerênçia e eles também não sabiam aonde foi parar os documentos e me deram o telefone de uma tal de Aline para eu ligar para ela pois talvez ela saberia de meus documentos. Liguei mas atendeu um rapaz , ele falou que ela não podia atender e se ele poderia ajudar, expliquei a situação para ele e pegou meu nome que iria verificar, mas até agora não ligou. Achei muito estranho a maneira de trabalhar está ag. quando levei meus documentos a moça que me atendeu na recepção pegou meus documentos e jogou em uma gaveta cheio de papal, mas só poderia dar nisto mesmo sumir os documentos. Mas a caixa não tem culpa se tem alguns funcionários sem competência e queria que vocês me ajudassem pois eu poderia abrir no meu banco que tenho 22 anos de conta corrente, mas eu queria abrir uma poupança na caixa e não sei porque tanta burocracia, não quero conta corrente e sim uma poupança pois conta já tenho no itaú. Meu nome sempre fui limpo graças a deus. aguardo retorno e espero que vocês entendam minha indignação. Meu Telefone (24)998534123