Wizard - Caicó

Sugiro um choque de gestão na Unidade Wizard de Caicó-RN. Faltam respeito e consideração com os seus alunos. Já perdi as contas de quantas vezes fui levar meu filho pra assistir as aulas e só sou informado no local que não haverá aula. Não há justificativa para uma desculpa por não ter informado ao aluno, em tempo, o motivo de não haver aula. Vivemos num mundo superconectado, com inúmeras tecnologias (watzap, webmail, celular, msn) e ainda assim a escola não tem a preocupação de informar aos pais que não haverá aula naquele dia específico, e evitar que percamos tempo e dinheiro com o deslocamento até a unidade. Em um mercado competitivo como o nosso, não espaço para erros tão primários. Sorte que essa unidade não tem muitos concorrentes aqui, porque se é numa cidade grande, a concorrência atropela. Desculpe-me se pareceu grosseiro o comentário, mas é que além de pai, também sou gestor e cliente. Precisamos está atentos a prestação de serviços que, além de caro, peca no atendimento ao cliente. Por mais que seja uma escola renomada no ensino de línguas, não justifica a carência de política e procedimentos no atendimento e valorização da clientela. Espero que encare meu comentário como uma crítica construtiva e melhore a qualidade do serviço prestado. Estamos atentos!

Excelente oportunidade para as pessoas de Caicó e região conhecerem e aprenderem outros idiomas e enriquecer o conhecimento.

Quanto é a mensalidade do wizard ?

Espero que mudem isso, obrigado!

a wizard é ótima, mas ela n deveria reprovar por ter 4 faltas, pois na lei diz que o aluno deve ter comparecido no mínimo a 75% das aulas,ou seja, pode faltar 25% das aulas, 25% é um total de 8 faltas, já que, tem 30 aulas e 3 reviews.