Núcleo Análises Clínicas

Ao tentar realizar um exame de minha filha na semana passada, esqueci de levar a certidão de nascimento, porém levei todos os demais documentos, carteirinha de vacinação (com foto) comprovante de residência, cartão do sus e meus documentos. Recebi a informação na recepção de que eu teria de remarcar o exame por não estar com a certidão de nascimento da criança. pedi para a atendente que por gentileza tentasse abrir uma exceção por se tratar de uma criança em jejum, em horário escolar, uma mãe que faltou trabalho para levar a filha ao médico. Então a atendente me disse que eu teria que retornar outro dia... Faltando trabalho novamente e a criança escola (detalhe eu tinha a carteira de vacinação com foto e números de documentos nela). A atendente foi extremamente grosseira e estupida e disse que eu tentasse aguardar o gerente que chegaria as 9h, mas por minha filha estar em jejum, eu optei por ir embora... Semana passada eu retornei para reagendar o exame e dessa vez fui atendida por uma moça muita simpática, outra funcionária. E a tal atendente estúpida ao lado, quis discutir comigo porque eu não tinha trazido o documento no dia do exame e a outra colega teria de remarcar, sendo que eu nem havia falado com ela. Além do mais percebi que se trata de uma funcionária provavelmente nova ou extremamente mal informada, pois perguntei a moça que me atendeu sobre a urina, se eu teria que trazer em até duas horas após a coleta e ela novamente se atravessou respondendo que não e que eu não precisava manter em geladeira. A funcionária que me atendeu educadamente ligou para alguém e buscou a informação correta 9manter em geladeira a urina até a hora do exame). Lamentavelmente esses maus funcionários queimam o filme do laboratório. pena eu não ter perguntado o nome da funcionária, sugiro que utilizem crachás.