Crva-Centro Registro de Veículos Automotores - Pátria Nova

Lixo! Fui extremamente mal atendido e a funcionária chamada (ana) falou que o problema era meu por nao ter pago IPVA antes, nao me liberou o doc. Provisorio sendo q o mesmo ja estava pago todos os docs. Do veículo, isso e so uma reclamaçao ainda vou atras pra emtrar juridicamente contra essa funcionária que n tem o minimo de educação

Atendimento por telefone?? Nao existe... -orgao publico que nao tem consideraçao pelo usuario é esse!!! Estou na decima ligaçao... Normalmente, a secretaria eletronica, manda digitar 5 para fax ou aguardar... Entao entra uma musica por 2 minutos... Entao fica mudo!!! E cai a ligaçao!! Outras vezes a ligaçao cai assim que a secretaria elletronica para de falar... Atendimento nao existe...

Atendemos cerca de 170 ligações diariamente, inclusive recebendo ligações de Porto Alegre, Canoas, Sapucaia do Sul, Esteio, São Leopoldo, Portão, Campo Bom, Estância Velha, Dois Irmãos, Lomba Grande/NH, etc... Disponibilizamos 18 linhas telefônicas, as quais são atendidas através de central telefônica. Salientamos ainda, que o Detran/RS disponibiliza como canais de atendimento aos usuários o telefone 0800 e o site http://www.detran.rs.gov.br/, para esclarecimentos sobre procedimentos e consultas a veículos. Estamos constantemente trabalhando para melhorar atende-los. Carlos Jr/Coordenador

Ninguem atende o telefone... e quando resolvem atender esquecem de vc na linha. Falta de profissionalismo!

Tente falar com eles ao telefone, então. Uma secretária eletrônica atende - 20 minutos com um musiquinha irritante no teu ouvido. Não que tenham me atendido depois dos 20 minutos. Eu desisti e desliguei.

Ninguém atende o telefone e não sai da secretária eletrônica.

Ninguém atende o telefone

Não achei ruim, é pedir o que deseja e aguardar chamarem o seu numero. As 2 mulheres que me atenderam foram excelentes, já um outro rapaz foi muito antipático. No mais tudo certo, bem ágil o atendimento.

Atendimento péssimo demorado (prepare-se), tive que ir duas vezes até conseguir a informação certa. Atendentes mal humorados.