Banco Itaú - Agência Portão Rs

O que dizer de um banco que sequer divulga o número do telefone de sua agência na cidade???? Infelizmente recebí uma ordem de pagamento para este banco e como não moro no centro, ADIVINHE, não consigo contatar a agência...JAMAIS abriria conta num banco destes...eu NÃO deveria me espantar se até o atendimento prioritário é deficitário, mal informado...