Posto Mime

Bom atendimento, hotel, GNV, cafeteria e farmácia anexa ao Posto

Boa tarde! Hoje por volta das 12:30 cheguei na conveniência anexo ao hotel para almoçar,mas saí extremante chateada com a demora e o péssimo atendimento!Fui atendida 45 minutos depois sendo que meu horário de almoço é até as 13:12.São funcionários perdidos,despreparados,ineficientes,mal educados e completamente desorganizados!!!Visto que a fila estava um pouco grande,devido a chegada de um ônibus de excursão(tinham mais ou menos umas 12 pessoas na minha frente,o que numa empresa organizada,não justificaria a demora),o que qualquer pessoa leiga como eu faria,é no mínimo formar duas filas :uma para quem apenas queria pedir um lanche pronto( meu caso que já mudei o pedido conhecendo a demora deste estabelecimento) e outra para pratos elaborados e lanches feito na hora.Isto já diminuiria uns 30 minutos na fila.Com certeza colocaria alguém somente para a limpeza das mesas,pois é inaceitável que uma conveniência com este porte,deixe que a pessoa que atende o balcão,seja responsável também pela limpeza. Já descontente com o péssimo atendimento,fui até o caixa para pagar e tinham 2 pessoas para cobrar,mas uma estava vendo a fila,mas em momento algum desgrudou do telefone enquanto a outra estava se matando para atender quem estava na fila. Bom,fica aqui a minha reclamação!

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da lanchonete e no caixa, levei 27 minuto para pedir um lanche ponto e quando cheguei no caixa mais uma enorme fila para fazer o pagamento, somente uma pessoa para registrar o pagamento, desisti de esperar, deixei o lanche e fui embora. falta logística no atendimento e bom senso.

Gostaria de registrar aqui mina insatisfação com a atendimento que recebi ontem. Fiquei 15 minutos esperando pra ser atendido pra poder tomar um café da manhã. Os funcionários que estavam trabalhando muito mal preparados, lentos, andavam como se não estivessem nem ai pra os clientes. Acabei desistindo e indo embora. Na saída perguntei pra a pessoa que estava no caixa se era sempre assim e me ignorou da mesma maneira que as atendentes.