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Carlos Alberto Fantini





publicada em 21/09/2010Desde que adquiri meu ford Ka 2007(agosto) e o transformei em gás natural sempre abasteci no Posto Azza, sempre pagando a vista, como ando uma média de 150 km por dia, abastecia quase todos os dias. Este posto tem excelentes funcionários, mas infelizmente toda regra tem sua exceção. Por causa de um bico que veda a entrada de gás dois funcionários se negavam a abastecer meu carro fato que me deixava indignado, ou quando abasteciam reclamavam comigo. Eu dizia a eles este carro tinha um bico bom mas misteriosamente o mesmo sumiu e foi aqui no posto no Azza. Mas mesmo assim os mesmos(dois) me atendiam mal, sempre estes dois funcionários, o restante da equipe sempre bem. Indignado com este mau atendimento decidi não abastecer mais ai no posto Azza. Sendo assim semana passada ao abastecer num posto em Tijucas relatei o fato aos funcionários e os mesmos me relataram que já receberam inúmeras reclamações de clientes que abasteceram em Brusque e ficaram sem o bico. Sei que a minha presença como cliente não faz muita diferença ai no Posto, mas nós que somos da area de vendas sabemos que a cada dia existe maior concorrencia de mercado, até mesmo nos combustívies. O diferencial fica no atendimento, è bom o Posto dar uma orientação a estes dois funcionários, pois como aconteceu comigo pode acontecer com mais clientes. No meu círculo de amizades vou sempre falar mal, portanto peço a gerencia e proprietários que fiquem de olho. Um grande abraço, [email protected] (47-9210-0395).