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Vinícius Peres





publicada em 20/08/2018Fui até a Lan House para fazer uma impressão e me senti lesado e enganado. Ao chegar no balcão, pedi se eles faziam impressão. A atende me disse que sim, mas que eu deveria acessar uma máquina para enviar a impressão, porém ela não informou que o uso da máquina seria cobrado. EU NÃO QUERIA USAR O SERVIÇO DA MÁQUINA, QUERIA APENAS A IMPRESSÃO, pois eu tinha o arquivo no pendrive. Resumo, ME COBRARAM POR 3 MINUTOS DE USO DA MÁQUINA (o qual fui induzido a usar sem saber que seria cobrado) ABSURDOS E ABUSIVOS R$5,50 + 1 real por página impressa (o que também é caro). Após eu questionar e reclamar sobre o o valor, a atende alegou que os valores estão exposto. Entretanto, não há aviso claro sobre o procedimento. A empresa induz o cliente ao erro, passa uma informação incompleta levando o cliente a ser lesado. Me senti enganado e me senti roubado! Nunca mais piso nesse lugar e não recomento a ninguém!