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  • Nelci Oliveir

    21/12/2013
    boa tarde, venho fazer a avaliação do atendimento que recebi dia 18 de dezembro de 2013 em mafra pelo atendente marlon, quando fui comprar uma dois aparelhos, smarthpone sansung e celular lg, estava efetuando a compra e perguntei sobre como acessar pela internet minhas mensagens, porque gostaria de imprimi-las, e entrei no site da tim e solicitei a senha e apareceu a mensagem que meu numero estava bloqueado, e o marlon disse que desconecia desse procedimento, qdo ele ia continuar a me responder outro vendedor interrompeu perguntando a ele como fazia pra xerocar um documento, o marlon me ignorou e foi mostrar como era pro outro menino, qdo voltou disse a ele que ele faltou com a educação comigo, me deixando sem resposta e sem atendimento, estando eu fazendo uma compra e tirando duvidas, ele me olhou cinicamente e disse: MEU CORAÇÃO SANGRA PRO TI, o outro vendedor me pediu meu cartao pra efetuar a venda, esse vendedor era o que estava me atendendo e pedindo ajuda pro marlon, entao estavam em tres rapazes juntos, disse pra esse vendedor que estava resolvendo se ia finalizar a venda ja que o marlon faltou com o respeito comigo e foi ainda mais mal educado, ele o marlon disse: A SENHORA VAI PROCURAR UMA PSICÓLOGA, VC TA LOUCA!!! e eu disse: e vc vai pro médico se teu coração ta sangrando. hoje fui na loja aqui em mafra a menina me deu o cartao e disse que o nome do menino loiro e mal educado era marlon. por isso que estou enviando somente hoje a minha indgnação, e segunda próxima vou no procon de mafra pra registrar o acontecido. Sem mais no momento. Escrevo meu nome: Nelci Oliveira, Professora Estatutária do Estado de Santa Catarina.

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