Aquecedores Solares Banho e Piscinas Soletrol

comprei um equipamento ha tres anos e estou desesperada brigando pra receber esse equipamento mas eles nao atendem o telefone, o endereço que consta nao é deles, Diante de tanta falta de responsabilidade desta empresa,, nao indico pra ninguem!!!!!! Liguei no sac da soletrol e a unica coisa que sabem dizer é que eles nao se responsabilizam pelas empresas que sao autorizadas a vender o produto....como assim:????????? Se a empresa revendedora nao cumpre o que deve cumprir a responsabilidade é deles sim...afinal o nome que esta sendo avacalhado na internet é da soletrol.... Que arrependimento....nao indico pra ninguem....