Despachante Bresciani

Olá venho atraves desse agradecer o profissionalismo e competencia de sua equipe,e tbm pedir encarecidamente um posição relacionado ao pagamento do meu seguro DPVAT,pois recebi uma carta dizendo ser negado meu pedido,estou em outro estado,e como pedido do orgão responsavel pela pericia onde não pude comparecer,enviei meu novo endereço para troca de estado,agora preciso saber se vcs podem encaminhar a mudança de estado e rever a causa,ou vcs abrem mão do processo e me enviam os documentos para que eu possa encaminhar do atual enderço onde me encontro.desde ja obrigado pela atençaõ.Aguardo resposta urgente