Pousada Samson

Estive hospedado no feriado do dia 07/06 na pousada. Primeiramente gostaria de elogiar as instalações do quarto, nota-se ser recém-construído, muito novo e/ou conservado, porem a pousada não tem nenhuma atração a não ser a piscina. A localização é péssima, muito longe de Ibiúna e Piedade, ambas as cidades não possuem nenhum atrativo para os turistas, não tem nada para fazer no local. O acesso ao local também é horrível, 2km aproximado em estrada de terra, com muito barro, estraguei meu carro em um dos buracos, péssimo. A recepção também não é boa, a dona do local recebe com uma cara que como ela estivesse fazendo um favor em nos hospedar, detestei. Gostaria de colocar minhas insatisfações quanto algumas políticas de regimento interno da pousada, principalmente ao que se refere ao consumo de alimentos nas dependências, adquiridos fora da pousada. Há de convir também que há de se ter bom senso na prestação de serviços de hospedagem. Digo isto porque devido à chuva, principalmente na quinta e sexta feira, era muito complicado deixar a pousada para almoçar ou comer fora durante a noite, já que na ida enfrentamos sérias dificuldades em chegar até o local, correndo o risco de ficarmos atolados nas vias de acesso. O próprio almoço servido, sem opção de escolhas deixa muito a desejar, o valor cobrado é abusivo R$16,00 por uma comida sem tempero, veio arroz, feijão uma mistura e alface e tomate, um abuso. Para esse valor, no mínimo deveria vir mais salada,e a opção na escolha da comida no mínimo. Eles obrigam a gente a consumir no local ou você come o que eles tem, ou precisa sair do local para se alimentar, no meu caso, fui na cidade comprar coisas para comer e fui obrigada a pagar uma taxa abusiva de R$ 50,00. Falta bom senso ao cobrar normas quando a própria pousada não segue algumas delas. A rampa de acesso ao restaurante, no curto espaço de tempo que observei pude ver 5 pessoas escorregando e caindo. No mínimo o bom senso e atenção a esse fato pois um local que atende possivelmente crianças e idosos, evitar graves inconvenientes. Um corrimão ou um revestimento antiderrapante solucionaria o problema. E antes de terminar, vou relatar o café da manha, que também é péssimo, na verdade o que me foi servido foi uma ofensa, todos os dias foram servidos o mesmo café, mais uma vez sem opção, pão horrível tipo amanhecido, pão de forma e ¿bisnaguinha¿, uma única opção de fruta. A vale lembrar que eles reutilização a fruta exposta de um dia para o outro e o mais grave, que fere um dos artigos do código de defesa do consumidor, além dos já feridos por vocês pelas leis de hotelaria no Brasil que é o de ¿Alterar em total ou parcial quantidade e/ou qualidade ou o peso de produto alimentício ou substituir, no mesmo caso, por outro diferente ou menor valor¿ como acontece na embalagem de Nescau posta para consumo no restaurante da pousada, com conteúdo de um achocolatado diferente. Estas são minhas considerações. Creio que, se o intuito da cobrança da taxa é ¿incentivar¿ o consumo de alimentos oferecidos pela pousada, eles estão fazendo da forma errada. Cobrar do hóspede um valor não determinado previamente, por um produto de qualidade que ele decidiu consumir e que vocês não dispunham, não é uma boa forma de cativar o cliente e fazer com que ele pense em voltar mais vezes, ou possivelmente, no futuro, recomendar o local aos amigos. NÃO RECOMENDO essa pousada a ninguém

Péssimo, não passarei nem perto! O regimento interno da pousada não se refere a valores de taxas cobradas abusivamente no ato do fechamento da hospedagem. Em nenhum momento somos informados dos valores. Falta muito bom senso da administração pois o local é de muito difícil acesso em dias de chuva. As ruas de barro que são o único acesso do local ficam complicadíssimas para carros de passeio, os funcionário conseguem sair somente com carros com tração. Na impossibilidade de sair a pousada obriga a consumir o que oferecem lá, por preços abusivos e produtos sem variedade e qualidade. Falta bom senso ao cobrar normas quando a própria pousada não segue algumas delas. A rampa de acesso ao restaurante, no curto espaço de tempo que observei pude ver 5 pessoas escorregando e caindo. O mais grave refere-se a única cortesia que o local oferece que é o café da manhã. Pão francês amanhecido, bisnaguinha, queijo e presunto esbranquiçado. Uma opção de fruta (mamão com gosto de geladeira) coloca e reutilizada durante 3 dias que estive hospedado, além de colocarem um lata de Nescau contendo outro tipo de achocolatado de marca de valor inferior.