Katel Celular

Péssimo atendimento ao consumidor! Comprei um carregador para notebook Feasso Universal no valor de R$ 99,90, 3 semanas depois o produto deu problema e o gerente da loja em Sao Vicente Isaias foi super grosso dizendo que não troca produtos sem embalagem, detalhe com nota. Fica a dica para repensarem onde comprar. Sai da loja comprei em outra rede de lojas e não volto a comprar e indicar tal loja.

pessoal não queimem dinheiro com essa loja , os funcionários são péssimos, alem dos produtos vendidos serem vagabundos descartáveis pois comprei o celular num dia no outro deu problema, e o gerente do estabelecimento muito mau estruído para sua função me disse que aparelho era assim mesmo, a bateria durava uma hora depois, e aparelho pedia para recarregar novamente . e brincadeira a forma que eles atendem seus clientes, evitem dor de cabeça não comprem nada nesse local

essa loja e o ultimo lugar onde irei pensar em comprar algo

Que absurdo,mandei meu celular para arrumar a duas semanas atrás(28/01/2012) com a promessa do técnico que iria avaliar o defeito e me ligaria em dois dias para me informar,pois bem,passaram as duas semanas e só hoje me deram uma resposta e mesmo assim por que eu liguei para eles e a atendente me disse que não arrumaram o meu aparelho por que o técnico sumiu e estavam esperando aparecer outro para contratá-lo.Por favor não comprem nada nesta loja e nem mandem arrumar nada lá,garanto a vocês que não vão se arrepender...

minha mae teve um cartao de credito extraviado. Advinhem onde usaram e gastaram quase dois mil reals, sem que ninguem pedisse documentos que comprovasse a propriedade do cartão de credito. Nesta loja chamada Katel. nunca comprem nada nesta loja, porque além disso tive varios problemas com equipamentos fornecidos por estes malandros

ja, entregava a comida da galerinha, parei por conta dos meus filhos gemeos que nasceram, mas ja estou de volta com uma comida muito saborosa...10 reais come dois...91917891 bjs e abraços

Comprei um modem desbloqueado na Katel em São Vicente moramos em SÃO PAULO de cara já fomos mal atendidos a balconista mal queria atender . Dois dias de uso e o aparelho já pifou. Avisados por telefone, levei o modem para lá, gastando assim R$ 60,00 de passagem, mais os R$ 125,00 do moden, já se vão R$ 185,00...acreditem q la atendida os balconistas, não chamaram técnico nenhum, disseram q a assistencia tecnica era em São Paulo, tentaram arrancar a ponteira do modem tentando me provar q ela estava solta, disseram q fiz mau uso, disseram que não poderiam fazer nada. Engraçado, se lá não é a Assistencia Tecnica, com que direito eles mexeram no aparelho? Como eu ameacei chamar uma viatura para fazer ocorrÊncia eles resolveram pegar o moden, e se negaram a me fornecer qualquer papel, simplesmente xerocaram a nota fiscal e a notinha de garantia...já se vão 15 dias, liguei e a informação que recebi era que estava ainda no Fabricante, que ora, é na CHINA, tive entao certeza de que esta loja é um boeiro de esgoto, onde outras varias pessoas são roubadas, detalhe enquanto estava lá exigidno meus direitos, pois eu paguei, eu não roubei, apareceram mais dois casos, e as pessoas ficaram com a cara de totas pois eles não querem saber. Mas o bicho vai pegar, por que se são malandros vão pagar. Eles devem ser denunciados. Já que elese não precisam de clientes, eles devem ter outras rendas, quem sabe a receita federal não descobre o ramo deles afinal . Estou esperando, se o moden não for devolvido o dinheiro, ocorrencia e polici nesles. Mas com certeza lá não compro nem papel.

no mês seis comprei um tablet nessa loja na primeira semana e com pouco uso o aparelho apresentou problemas na recarga e no botão de liga , na semana seguinte retornei a loja para trocar o aparelho o que seria normal até se eu tivesse comprado no camelô , mas na Katel é diferente ,tive que deixar o aparelho para ser enviado para a autorizada do produto, enquanto estava na loja tentando resolver o meu problema pude observar mais algumas pessoas com reclamações de produtos danificados vendidos naquele lugar. Voltando ao tablet o mesmo foi deixado na loja com a promessa de que em 20 a 25 dias ele me retornariam com o produto consertado ou se uma tal diretoria da loja aprovasse me dariam um novo, esperei mais de 30 dias por um telefonema com a resposta que não chegou tive que ir ate a loja onde o tablet já estava segundo eles retornando da autorizada mas sem nenhum laudo por escrito sobre os defeitos e sobre o que foi feito. levei o aparelho até então com boa fé pensando estar lidando com pessoas idôneas e onetas ; pena eu não ter entrado nesta pagina antes ! o aparelho não funcionou nem uma semana . Retornei a loja onde não tive outra opção a não ser deixar o aparelho para ser supostamente novamente levado a assistência autorizada . hoje fui até lá depois de aguardar quase um mês por um telefonema e para minha decepção o aparelho não tinha chegado e para variar estava la mais um cliente revoltado por ter comprado um produto que apresentou defeito e não podia ser trocado sem passar pela avaliação de uma tal diretoria . Estou indi guinado vou procurar o pro com e se possível fazer um boletim de ocorrência pois depois de ler todas essas reclamações me parece que estamos lidando com pessoas que não são honestas .

Se forem espertos Nunca comprem nada lá !!!!!!!

meu marido deixou um notebook para reparos, até ai td bem mas na hora da entrega devolveram o not com o carregador q nao era dele com fio quebrado q nao funciona fui reclamar mas até agora nao devolveram o meu carregador original q foi, amanha volto la novamente, ai sim posso dizer aki se foram corretos, ou nao meu nome é marlene