Top Cell

Pouso alegre-mg 09.11.2013 Como consumidora desta loja, comprei um cel lumia 620 em 26.10.13 após teste detectou-se problema no áudio, como esta na garantia me dirigi á loja. Venho fazer uma reclamação do atendimento pos venda, deparei com funcionários despreparados para o atendimento, com respostas evasivas.Fiquei 01 hora e meia não obtendo soluções tempestivas e de forma não continua, onde vários não conseguiam dar um parecer definitivo sem respostas claras. Postura do gerente\proprietário inadequado para o atendimento mascando chicletes o tempo todo não prestando um atendimento eficaz em que tive que aborda-lo na cobrança de uma solução, Manifesto aqui meu descontentamento com o atendimento. obs: parabenizo funcionaria Erica que prestou um atendimento inicial exemplar