Banco Itaú - Agência Cubatao - Centro

Péssimo atendimento dos funcionários, recomendo a agência nova, pois os funcionários são profissionais, eficientes, respeitam o público e lá não tem morosidade.

Concordo, realmente a agência do Itaú (a antiga) têm um péssimo atendimento dos funcionários, eles trabalham com uma má vontade, falta de respeito,falta de profissionalismo, com exceção aos funcionários do caixa. Já a nova agência que foi aberta depois da fusão dos bancos, tem um ótimo atendimento, são eficientes, profissinais, rápido atendimento sem enrolação ou burocracia e com respeito ao cliente pois eles sabem trabalhar com o público. Concordo com o que o Ronaldo disse acima, essa caractística dos funcionários desta agência deve ser realmente o reflexo da gerencia que pelo qual eles são subordinados. Sendo assim, não adianta reclamar com a gerência . Façam suas reclamações direto na OUVIDORIA DO ITAU - Telefone 0800 570 0011

Atendimento ruim, não há respeito com os clientes, creio que todos os funcionários pensam que estão nos prestando um favor em nos atender, mas geralmente agências somente refletem o tipo de gerência a qual estão subordinados. Não recomendo...

Precisa avaliar a Seleção de Funcionarios pois os mesmos causam variados transtornos aos clientes.