Latina Eletrodomésticos S/A

Após muitos desgostos, resolvi repassar os problemas nos quais eu tive ao adquirir um Purificador de água Latina. Sei que para os donos da empresa tanto faz, se eu estou satisfeita ou não, entretanto, minha frustação foi muito grande, pois, achava que ao comprar o produto minhas preocupações com a água potável da minha família estaria solucionado. Porém, os problemas estavam apenas começando. Na verdade, nem sei se existe algum setor dentro da empresa para receber este comunicado, mas mesmo assim, quero deixar bem claro o meu descontentamento. Comprei o Purificador de água Latina faz 3 anos, durante este período a placa que resfria a água já queimou 3 vezes, sem contar as pastilhas e o filtro que já explodiu e inundou minha cozinha umas 2 vezes. Para a empresa é fácil se desinteressar, todavia, paguei R$400,00, por um produto que hoje está num canto da minha cozinha sem utilização. Fui obrigada a comprar outro bebedouro de água, LÓGICO, que não é Latina, e por isso, está funcionando desde novembro, quando foi a penúltima vez que o aparelho Latina pifou. A assistência técnica mais perto fica em Itapira, moro em Mogi Mirim-SP, ainda tenho que pagar pedágio para levar o produto para fazer um orçamento, sem contar com o atendimento que é Péssimo, eles não ligam dizendo o orçamento, você que telefona e pergunta o valor. Sem contar na demora para executar um serviço. Da penúltima vez, o purificador ficou para arrumar por 3 meses. Levei em novembro e só ficou pronto em fevereiro.