Viação Cruzeiro

Prezada viaçao cruzeiro,sou moradora do bairro Jd. das Rosas,portanto usuária da linha 3390.Receio que não recebam muitos elogios,fato este que se deve ao péssimo serviço prestado.Constantemente faço reclamações ao DRE,devido ao não cumprimento dos horários.É lastimável que um usuário chegue a ficar até 1hora no ponto à espera de um coletivo e quando embarcam, mal consegue mover os pés, exceto pelos horários matutinos quando os coletivos retornam do centro.No dia 05/08 fiquei na Av. Tito Fulgêncio de 12:48 até 13:49,quando indignada resolvi retornar até à Av. Babita camargo para embarcar no coletivo 1620.Foi quando eu, já fora do ponto avistei o onibus 3390,mas não embarquei porque estava tão indignada que talvez descontasse toda a minha fúria nos funcionários ,os quais nao tem culpa pelas péssimas condiçoes de trabalho, exceto quando são indelicados com os passageiros.Se houvesse um premio para a pior empresa do ano ,com certeza ele seria entregue a vocês. Correçao! Para o pior serviço prestado a décadas não deve haver premiaçao e sim uma puniçao. Logo fica aqui minha indignaçao com o total desrespeito da empresa para com os usuários.

A culpa não é da viação cruzeiro, e sim dos "administradores" de Ibirité, que não permite concorrência no transporte coletivo.

pessima os onibus anda muito cheio e demora muito a passar ontem dia 20 do 05 o motorista bateu o onibus ele e muito estupido

Já que o espaço aqui é para avaliação da Viação Cruzeiro/Sidon, quero registrar meu descontentamento e minha indignação com a qualidade dos serviços prestados por vocês. No primeiro horário da linha 3560, o ônibus chega imundo, vê-se que não foi higienizado, o que não se justifica, pois o ônibus vem diretamente da garagem onde deveria ter sido limpo. Essas linhas de ônibus que atendem à periferia, exemplo o meu 3560, precisam de motoristas mais experientes que saibam desenvolver velocidade com segurança. Tem motoristas que param o ônibus no ponto onde nenhum passageiro deu sinal para desembarcar e não há passageiro no ponto. Fica preso ali sem necessidade. A empresa PRECISA oferecer treinamento que abranja qualidade no atendimento, relações interpessoais, técnicas de abordagem, para melhorar a qualidade dos serviços de seus colaboradores que deixa muito a desejar.

Empresa sem vergonha essa! Funcionários mal educados, que por vezes deixam passageiros no ponto esperando e não param. Tem que tirar esses malditos aqui de ibirité nem que seja a base do fogo!

Boa tarde.... Estou tentando falar na Viação Sidon desde 14:30hs e os 02 telefones só dão ocupado´, é um absurdo, estou precisando saber informções sobre os ônibus e nada.

Eu mim chamo cristiane e estou cansada de pegar estes ônibus de ibirite e ter que vir em per,eu estou gravida de seis meses peguei o ônibus ontem o 301c ,do número 085 e tive que vir em pé ,com um motorista que dever se louco ,porque so sendo louco pra corre com uma mulher gravida em pé. E logo em seguida entrou outra gravida ,nei motorista nei cobrador não fizeram nada ,deixou nós duas vir em pé ,e pior com o motorista correndo ,e porque não era a mãe nei a mulher dele que estava ali.eu espero quer vcs tomar providências antes mesmo que aconteça uma tragédia ,ai e tarde demais pra fazer alguma coisa.

Desejo formalizar uma reclamação referente ao atendimento prestado na estação de Ibirité. Os funcionários (a maioria) são despreparados e muito mal educados. Não respeitam e nem orientam os usuários corretamente. Hoje (07/05/15 por volta das 09:30), após adquirir o cartão para complementação de tarifa e ter acesso ao outro lado da estação, foi apresentar o cartão na catraca e apareceu a mensagem ¿ sem saldo¿, fui retornar ao caixa para verificar o que tinha ocorrido e a funcionária que estava próximo a catraca começou a gritar para que eu inserisse o cartão. Funcionários como essa devem ser demitidos ou passar por rigorosos processos de reciclagem para que aprendam a ter o mínimo de educação que se espera de um ser humano. Não sei o nome da funcionária porque nem crachá de identificação eles usam, mas acredito que com o horário e a filmagem (se houver) será possível localizá-la e orientá-la.

os bairros ns de fatima novo horizonte recanto verde penam com essa empresa não tem ônibus direito porque não deixao entra outra empresa aqui na cidade de ibirite?

A empresa viação sidon deveria ter etica e profissionalismo ao tentar contratar os seus empregados, para não cometer erros em tal feito, como por exemplo, examinar as carteiras de futuros candidatos as vagas de cobradores, que vão a empresa á procura de emprego, mostram sua carteira e preencham fichas de inscrição, façam provas e passam, posteriormente são convocados para fazerem treinamentos como cobradores, nesses treinamentos esses mesmos supostos a cobradores recebem uniformes da empresa são orientados a levarem no mínimo 30,00 reais em moeda de troco, e lá se vão 3 a 4 dias treinando, gastando dinheiro e tempo, para no dia do seu examen médico a etapa final de sua contratação, vir um funcionário sem ética e profissionalismo, ou talvez quem sabe nem sabe ao menos noção básica de administração vir falar que ese candidato não pode ser admitido porque ele já tinha sido AUXILIAR DE VIAGEM em uma Empresa de ônibus de Viagem, Querido Profissional Onde está sua Capacidade de Administração que você não barrou este candidato na hora que ele te mostrou a carteira dele e agora na etapa final que ele já seria funcionário da empresa você faz uma BURRADA desta, apesar que um BURRO seria mais inteligente que este funcionário pondo a credibilidade da VIAÇÃO SIDON tão abaixo. RONALDO VÊ SE RECICLA ESSES FUNCIONÁRIOS SEUS PORQUE DESSA VEZ ELES DEIXARAM A DESEJAR. SUA AMIGA DELMA (BOSQUE 98738468) Minha Avaliação Péssima