Saraiva e Siciliano

Não tenho mais como reclamar de vocês, pois a um mês fiz uma compra de livros: Teoria da Administração Pública - Teoria Geral da Administração - Administração de Organizações no dia 23/08/13, efetue o pagamento com o número do pedido 424281991 no Banco do Brasil e até o devido momento não recebi a mercadoria no valor total de R$ 117,80, estou com necessidades de fazer outra compras mais estou desacreditado. FRANCISCO DIONÍSIO NETO RUA PROFESSORA ERNESTINA CATUNDA, 50 BAIRRO PIRACICABA cep: 62280-000 - SANTA QUITÉRIA NO ESTADO DO CEARÁ.

Também tive o desprazer de efetuar a compra de três livro na Saraiva e para a minha surpresa, a loja alegou que não tinha como enviar um dos livros sob a alegação de que não tinha no estoque. Não obstante, eu tenha ficado chateado com a informação, acabei aceitando receber apenas dois livros. Ocorre que como o pagamento correspondente aos três livros já tinha sido realizado, por obrigação a empresa tira que me devolver o valor correspondente ao livro que não foi enviado, mas para irritação a loja não me devolveu o dinheiro e nem tão pouco consigo obter contato para conseguir o ressarcimento dessa quantia. Desta forma, o único caminho que me resta e acioná-la judicialmente para cobra misero R$ 45,10. valor que poderia ser perdoado. Mas na condição de advogado me sinto obrigado a promover a justiça.

Fiz uma compra já tem duas semanas, e era para entregar meu pedido com no maximo seis dias e até agora nada. Procurei na internet o email da loja porque no site não tem e o telefone para compras tem que fazer ligação interurbana e mesmo quando liga o telefone não funciona. Consegui enviar um email para saber informações sobre a compra que até já foi paga a primeira parcela, me ligaram em uma outra hora informando que o produto tinha sido retido pela fiscalização. "Problema é da loja se está trabalhando irregularmente, eu quero meu produto". Só não avaliei a loja siciliano como péssima, porque ao menos me retornaram para me dar uma satisfação e vejam que para comprar lá é bem fácil, mas eles se quer mandam email pra vc comunicando o andamento da compra. Espero que algum representante da Siciliano leia esta mensagem e tome providências a respeito do que eu falei, simplismente para que outros não venham a ser obrigados a mostrar sua indignação como eu.