Niwa Sushi

Mesas sujas, tempero péssimo!

Boa tarde! O lugar tem um ambiente muito agradavel, mesas bem limpas, garçons bem educados e a comida e de otima qualidade!

Comprei um cupom no site de compras coletivas e fui com meu namorado ao Niwa Sushi do Morumbi. O lugar é bonito, tranquilo. O problema foi a comida: o combinado previa 32 unidades como suficiente para satisfazer 2 pessoas, mal satisfez uma. Quando eu vi o tamanho do prato, jurava que em breve chegariam mais coisas, mas que nada! E o problema não é a quantidade, 32 unidades, mas a miserice do combinado. Pouquissima comida, sashimis finissimos que mais pareciam folha de repolho, sushis também muito pequenos, sem nenhuma novidade. Parecia que eu estava comendo comida japonesa do Extra ou de qualquer ouro supermercado sem nenhuma especialização nessa categoria culinária. Alias, os sashimis do Extra são mais espessos. Decepção total. Em resumo, saímos de lá com fome. Fome e muita frustração. Me recusei a pedir complementos porque imaginei que seria tão mal-servida quanto no combinado. Resultado: saimos de lá e fomos comer comida japonesa em outro lugar.

Fui comemorar o aniversário neste restaurante, mas quando perguntei se tinha uma sobremesa de cortesia para o aniversáriante, como é de praxe em todos os restaurante japones, a resposta foi não. Não quiseram dar um sobremesa para o anivesariante. Ô japones pão duro. Não vamos mais volta lá. Que fique com a sua sobremasa.

Ótimo restaurante, sushi, sashimi e temakis fresco e bem servido! O local tem 2 andades com mensas e poltronas confortáveis, garçons educados e prestativos. O atendimento foi muito rapido, gostei muito do local. O local tem serviço de valet.

péssimo, eles me expulsaram com minha esposa. só pq eu queria sentar numa mesa um pouco maior!! isso pela segunda vez, a atendente fez questão de me acompanhar até a porta!! um lugar bonito com uma péssima cultura de atendimento ao cliente

péssimo, eles não deixam você sentar aonde quer

Sem dúvida, um dos melhores sashimis que já comi! Ambiente agradável e com ótimo atendimento.

Gosto MUITO do Niwa Sushi, o preço é justo (aos finais de semana paga-se R$ 42,90 no almoço) e o festival vem com diversas opções de rolls (inclusive de camarão), os peixes são bem fresquinhos e tem até polvo.

Sempre frequentamos a unidade Niwa Sushi de Sto. André e no jantar do dia 18/01 tivemos uma péssima surpresa. Fomos atendidos por volta das 22h, o rodízio estava bom e a primeira garçonete nos atendeu bem. Perto de encerrar a conta, pedimos uma pequena porção de sashimi de salmão e hot holl de goiabada. Ficamos esperando e ninguém trouxe o que pedimos. Depois outra garçonete já não muito simpática perguntou se estava faltando algo (pra sairmos logo, parecia que era isso que ela queria falar...) então informamos e ela foi verificar. Mais algum tempo e surgiu o que havíamos pedido e junto a PÉSSIMA surpresa... percebi que os hot holls estavam frios e tinha somente PONTAS de hot holl, ou seja, pegaram sei lá de onde e nos ¿serviram¿. É claro que não comemos. Fomos pagar a conta e falar com o gerente Paulo, que depois de ouvir e tentar justificar, entendeu o que estávamos falando e começou a pedir desculpas... dizendo que falaria com o sushiman. Como falamos pra ele, ficaria muito mais bonito falar a verdade e dizer que estavam limpando a cozinha, que iam finalizar o serviço (mesmo ainda em horário de atendimento), que não fariam mais frituras... do que fazer esse tipo de coisa com clientes que pagam e não barato por um serviço. Existem muitos restaurantes japoneses e por este tipo de tratamento perdem seus clientes... comentei com amigos que também frequentam o local e percebi que não sou a única porque tem mais pessoas que não foram bem atendidas e presenciaram outros clientes reclamando. Estamos decepcionados, este gesto quebrou todo o conceito positivo que tínhamos sobre o local.