Porto Jardim Restaurante

Ótimo lugar, muito romantico, a la carte, preço acessível.

Quero deixar registrado minha insatisfação pelo almoço realizado neste restaurante. No dia 05 de maio foi feita uma reserva para almoço para o dia 08 de maio para 15 pessoas. A pessoa que atendeu confirmou a disponibilidade e confirmou o horário para ocupação da mesa (12:30Hs). A atendente ligou para minha residência para confirmar a reserva no dia anterior a reserva (07/05). No dia 08 chegamos no restaurante às 12:07, portanto com antecedência, e para nossa surpresa não havia a mesa reservada e sim duas mesas. Perguntei a atendente como ela iria resolver e elas simplesmente disse que não podia fazer nada. Questionei se havia ocorrido alguma alteração em nossa reserva e fui informado que não. Entendo então que desde o início estava marcada desta forma e não fui avisado. Recebemos algumas informações que a casa era pequena, que dia das mães é assim, etc.. mas então por que não avisar quando a reserva foi feita? Ou quando foi confirmada, um dia antes? Claro que não pois assim ficaríamos sem opção e teríamos que ficar alí mesmo. O que aconteceu foi uma situação constrangedora com o improviso de uma mesa em L em que possoas não conseguiam nem conversar. Claro que não houve se quer um pedido de desculpas ou coisa parecida. Pois bem, creio que esta é a opção de gestão que vcs optaram. Boa sorte pois vcs vão precisar.