Tapeçaria São Carlos

Atendimento ótimo, qualidade de serviço. Super bem atendido e com bons preços

Em janeiro contratei os serviços da Tapeçaria São Carlos para fazer 4 painéis de cortinas de correr para o meu closet, e fui atendida pela vendedora Teresa. Os paineis tinham erro grave de execução e foram refeitos antes de serem instalados. Após isso, eles foram instalados e constatamos erro no projeto, sendo que quando aberto na sua totalidade, a abertura das gavetas fica impedida. Comuniquei isso ao instalador que disse não ter autoridade para levar de volta e corrigir esse defeito. Tenho tentado negociar com a vendedora Teresa, falando em nome da Tapeçaria, para corrigir esse defeito. Até agora, 21 de Outubro, nada resolvido! Já se passaram 9 meses desde a instalação e o defeito não foi solucionado. Tenho sido enrolada durante todo esse tempo. Cada vez que telefono para lá, a Tereza conta uma estória diferente para não me atender. Não estou pedindo favor algum, quero que eles corrijam um defeito de concepção de projeto. Essa loja não é seria, não merece trabalhar com clientes. A qualidade dos serviços é ruim e eles não se comprometem com os clientes para reparar seus erros. Quem tiver pensando em cortinas, fuja desta loja, não cometa o mesmo erro que eu.

Comprei as cortinas da minha casa e um tapete na Tapeçaria São Carlos, os vendedores foram muito atenciosos e fizeram visitas à minha casa para garantir que tudo ficasse conforme eu gostaria. A entrega e colocação foram feitas dentro do prazo, tudo muito limpo e organizado. Todos os produtos ficaram como eu queria, muito contente com o serviço fornecido pela empresa.