Sate Colchões - Gonzaga

A empresa é péssima, comprei um colchão em fevereiro e o mesmo deu problema em 3 meses sendo que a garantia era de 5 anos, liguei na empresa e eles demorarm um seculo pra trocar, e trocaram por um pior ainda, o colchao não aaguenta o peso de duas pessoas magras, afunda quando deita, resumindo é pessimo e o vendedor me garantiu que a qualidade era otima, agora ja fui la novamente a um mes e nao tive resposta pois eles so tem preucupações em vender e prestar serviços jamais.

17/03/2012 a Empresa SATE COLCHÔES passou um comercial na RECORD tv anunciado uma de suas promoçôes ,Com a falta de respeito e consideraçao ao tele espectador até o momento 20/03/2012 é impossivél entrar no site ,,, Se atrás de um anuncio é essa covardia imaginem só o compromisso e a desconfiança que podemos ter com essa EMpresa....

comprei uma cama box faz 6meses o pe ja caiu o colchao esta rasgando jaliguei umas 5 vesez ate agora nem resposta deles comprei na loja de santos perto do carrefur

Comprei um sofá no dia 02 de dezembro de 2017 com previsão de entrega para 26 de janeiro de 2018 e não entregaram. Agendaram novamente para 08 de fevereiro e também não entregaram. Quiseram reagendar para o dia 15 de fevereiro, o que neguei pois já estava insatisfeito em ter q esperar ainda mais tempo pra ter meu produto. Mesmo descontente aceitei receber o produto no dia 09 de fevereiro pois o Gerente Marcos disse que teria falado com o dono da empresa e que entregaria nesta data com ctz. Quando, enfim, entregaram o sofá vi que ele foi entregue na cor errada. Solicitei que fosse confeccionado na cor bege e o produto foi entregue na cor vermelha. FALTA DE RESPEITO TOTAL. Fui na loja pedir o cancelamento e o gerente não deu prazo pra resolver meu problema. Disse que quando tivesse uma resposta ligaria. Disse que tinha minha assinatura no contrato dizendo que assinei na cor vermelha, sendo que tenho as copias do pedido em maos na qual constam na cor bege. Há a possibilidade de eles terem adulterado a minha assinatura, até porque o papel q tenho em maos eh o unico no qual assinei, e eles alegam q tem um papel q que eu assinei na cor vermelha. Perguntei se eu poderia ver o documento assinado, e o gerente atual (Marcos) se negou a me mostrar. Na verdade o Marcos tem me dado um suporte muito minimo para o problema e se nega a me dar mais detalhes. Total descaso com o cliente. Não cumpriu o prazo de entrega. Entregaram o produto errado. E não dão sequer um prazo pra resolver meu problema. Eu quero meu dinheiro de volta e nao aceito nenhuma outra desculpa. Estou totalmente insatisfeito. Loja washington luiz sp