Ceb Distribuição S/A

Nao atende telefone de jeito nenhum

Brasília sempre é vista como uma cidade que deveria possuir as melhores prestadoras de serviços, haja vista sermos a capital federal e possuirmos uma das melhores estruturas financeiras do país. Mas isso não é a realidade. Se brincarmos possuímos uma das piores prestadoras de serviço do país em quesito de distribuição energética. Por incansáveis vezes entrei em contato com a CEB para solucionar problemas na rede elétrica externa e o problema foi resolvido no dia seguinte e olhe lá. Pagamos caro por uma prestação de serviço de péssima qualidade, além de sermos recebidos com um atendimento que não é eficiente nem eficaz por parte da central de relacionamento com o consumidor. Acho que a CEB tem que melhorar muito nesse quesito. Sei que isso não depende somente deles, pois dependem do governo também. Mas acho que pelo menos o atendimento deveria ser rápido e eficiente. O cliente não pode ficar esperando a boa vontade de uma empresa prestadora de serviço solucionar os problemas com energia.