Irsa-Instituto de Radiologia - Icaraí

Péssimo atendimento! Marquei exame para às 10:30h. Estou em jejum e 12:20h ainda não fui atendida. Falta de respeito com os clientes.

Marquei uma mamografia e duas ultrasonografias de mama e transvaginal particular na unidade centro. Na véspera me ligaram confirmando o exame mas no dia seguinte cheguei e nada de me chamarem. Depois de muito tempo perguntei e soube que a médica não havia chegado e o mamógrafo tinha quebrado.ninguém informa nada, soube porque perguntei o que estava acontecendo. Ainda assim resolvi remarcar porque a atendente disse que faria um encaixe já que só havia vaga agora para daqui um mês e eu não tive culpa de problemas dele. Bem , no dia marcado cheguei e fiquei 1;30 sentada sem nenhuma satisfação e todos passando minha frente até que levantei e pedi meus documentos porque ninguem dá um mínimo de atenção . Péssimo atendimento e lá não volto mais porque tem muitos outros lugares que querem fazer meu exame porque é particular e pago onde me tratam com respeito.

impossível entrar em contato por telefone! Estou tentando há dias...que desrespeito!

Fiz uma mamografia e não foi disponibilizado um avental ou camisola.Fiz o exame desnuda na frente da técnica e me senti humilhada.Não volto mais.

fui fazer uma ressonância magnética das mamas ,amesma estava marcada para dia 22 de fevereiro,na quarta feira de cinzas ligaram pela manha prguntando se eu queria realizar o meu exame a tarde ,aceitei,sai de Itaipu e não entendia-te agora o que aconteceu,na hora do xame apertaram tanto as minhas costas que doeu muito,e não pude fazer,a moca disse que eu teria que fazer em outro tipo de maquina,mas como tinha levado a anterior que fiz o ano passado e correu tudo bem ,conclusão o exame não foi realizado,porque ate agora não sei

O atendimento da unidade do centro de Niterói é péssimo, a atendente pede para chegar as 7:30 e o laboratório só abre as 8:00, quando ela chega, reclama que o telefone está tocando de madrugada e nem um bom dia dá para os pacientes que estão aguardando no corredor e em pé, o exame estava marcado para as 8:00 e o profissional só não fez o exame no horário marcado porque estava em auditoria (???) então pq marcou o exame para esse horário, foi a primeira e ultima vez que faço exame nesse laboratório.

Impossivel marcar exame por telefone

Atendimento nota 10 VIP.

Marcar uma ultrassonografia no IRSA de Niterói é um estágio para entrar bem no inferno. O atendimento é péssimo! Os funcionários raramente atendem os ramais. Desligam logo que tocam. Liguei mais de 20 vezes, não pela competência do corpo de médicos, mas de raiva pela falta de respeito com o cliente consumidor que mantém a empresa no mercado. Não sei nem porque estão na função. A Administração deve ser revista, deve se mexer porque a concorrência é grande. Podem desmarcar o meu pedido de ultra. Eu e Niterói não merecemos o serviço que vocês oferecem. Jacira