Centro de Imagem Icaraí

O atendimento pelo telefone para marcação é péssimo!

Local limpo, amplo e recepção boa no quesito atendimento. Soube que atualmente é a primeira clínica certificada em qualidade do estado do rio de janeiro, pelo padi., programa de reconhecimento internacional.

Realmente essas coisas acontecem, ligamos demoramos para ser atendidas , e eles não tem nenhuma habilidade para tratar com pessoas de idade, minha mãe,de 84 anos. após 15 dias de ter ficado doente , esqueceu a identidade e ela falou que ela teria que voltar em casa para buscar o documento, estamos falando de pessoa de idade , diabética e doente, por isso está nesse lugar para fazer exames ( 3 exames diferentes).é lamentável pois sabemos que toda regra tem excecão, mas não para pessoas que não tem qi(quem indica)

dificil falar pelo telefone.so vive ocupado

As instalações são boas, contudo na questão de horário demora de mais, as pessoas que aguardavam para ressonância magnética tiveram um atraso no atendimento de 1:30Hs. Um absurdo!!!!!!!!!!!!!!!!!

A primeira impressao,e' a que fica, e' sempre assim. Durante a semana,fui informado pela atendente, (via telefone), que poderia marcar cosulta,(ressonancia magnetica), aos domingos,certifiquei me via internet e fui feliz para tal marcaçao,a 2 hs.de distancia,cheguei,qual foi minha surpreza, tudo fechado,ninguem e ninguem.Triste isto nao. Perdi o domingo, o que vcs. fariam se fosse com os proprios. abraços.

Sim, estive lá p/ marcar meus exames e fui atendida dentro dos padrões "habituais" , ou seja nada q me encante ou impressione. Polidez, funcionamento mecânico, e resposta à informação solicitada! Diante do comum q sao atendentes mal humorados, pode-se dizer q o atendimento lá é bom!